to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Probiwash 7 İn1 Ağız Duşunda Sürekli Arıza Ve Hayal Kırıklığı
15.09.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’den Fakir Probiwash 7 in1 ağız duşu satın aldım. Ürünü toplamda 3-4 kez kullandıktan sonra cihazda sorun yaşamaya başladım; her kullanımda kendiliğinden sürekli açılıp kapanıyor. Bu kadar yüksek fiyatlı (4598 TL) bir üründe böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Fakir gibi köklü bir markanın müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı etmesi ve kalitesiz bir ürünü piyasaya sürmesi kabul edilemez.
Henüz müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmadım. Ürünüm garanti kapsamında ve elimde fmp202*****032606 numaralı faturam mevcut. En kısa sürede mağazaya giderek ücret iadesi talep edeceğim. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Kullanıcı hatası olmayan bir ürün için insanların vaktinden çalan gereksiz uğraştıran insanları kendi parasıyla rezil eden hizmet kalitesi yönünden çok düşük bir firma. Asla tercih edilmemeli.
Çok kötü bir yönetim tarzı aleni ayıplı ürün için bekletilmek yazıklar olsun bizde bunları yaşadık