to read complaints and reviews, or file yours.Fakir marka RS 730 model robot süpürgem arıza yaptığı için Nisan ayının başında Antalya Muratpaşa’da bulunan Aksoy Tekni...k aracılığıyla garanti kapsamında servise teslim ettim. Ürünle ilgili 103035985 numaralı servis formu düzenlendi ancak o tarihten bu yana herhangi bir şekilde ürünüm bana ulaştırıl
12.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Fakir markasına ait Ojo cam su kettle satın aldım. Ürünü kullanırken üst kapak... yerinden aniden koptu. Ürünün tamamı cam olduğu için, gerçekten düşmüş olsa cam kısmın da kırılması gerektiğini, böyle bir düşme yaşanmadığını özellikle belirttim. Servise gittiğ
Fakir wd 4 Pure Clean elektrikli süpürgeyi 2024 Ağustos ayında kızımın çeyizi için Bornova Atatürk Mahallesi’indeki BİM ...şubesinden satın aldık. Ürün daha yeni kullanıma açılmasına rağmen, şarja takıp 24 saat bekletmemize rağmen en fazla 2 dakika çalışıp duruyor, bazen ise hiç çalışmıyor. Fişimiz hâl
Oturduğum ilçede yetkili servis olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın servis olarak Aydın ili Kuşad...ası ilçesindeki Yıldız Teknik servisine yönlendirildim. Kuşadası Yıldız Teknik servisine gittiğimde içeride bir beyefendi ile bir hanımefendinin tartıştığını gördüm. Durumumu sakin
İzmir Eşrefpaşa Fakir servisine, İzmir İstinye Fakir şubenizden Haziran 2025’te aldığım ıslak‑kuru Fakir süpürgemi 02.02....2026 tarihinde bıraktım. Süpürgeyi kullanırken süpürme işleminden sonra ıslaktan kuruya geçmek için parçayı yerinden çıkaramıyordum, kazanında su varken sürekli “Lütfen kazanı dol
Fakir 7 Pure Clean ıslak kuru dikey süpürgemi aynı arızadan dolayı birer ay arayla iki kez yetkili servise vermek zorund...a kaldım. Son olarak 31 Aralık 2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servise teslim ettim. Buna rağmen 21 iş günü boyunca cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı,
K**** Ç**** Gültepe şubesinden daha önce salon avizesi satın aldım. Avizeyi aldıktan sonra henüz bir hafta bile olmadan ...ledleri patladı. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, yaşadığım mağduriyete rağmen sadece değişim yapabileceklerini söylediler, tamir ya da iade seçeneği sunulmadı. Bu olay
Fakir küçük ev aletlerinden aldığımız Temper model çaycının demlik kapağı, ürünü aldıktan sadece yaklaşık üç hafta sonra... elimizde kaldı. Ürünü 12 Ocak 2025 tarihinde Antalya’da A** Ö**** mağazasından satın aldık ve sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servise başvurduk. Yetkili servise ürünü teslim et
Fakir Hausgeräte wd7 Pure Clean elektrikli süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Kdz. Ereğli Evkur mağazasından, mağaza çalışan...larının “sağlam ve dayanıklı, sizin kullanım alanınıza çok uygun” şeklindeki ısrarlı tavsiyeleri üzerine satın aldım. Ürünü spor salonumun ofisinde temizlik amaçlı kullandım ve sad
Fakir marka X7269 model ınavator dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Kısa süre içinde takıp çıkarma aparatl...arı ve toz haznesi tamamen dağıldı, ürünün parçaları kırıldı. Ürünü Uşak’ta Metin Soğutma isimli servise götürdüğümüzde arızalı parçalar için ücretli değişim talep edildi. Daha so
Fakir Vacuum Pro toz torbasız elektrikli süpürgeyi 31.07.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün garanti kapsam...ındayken kablo sarma mekanizması bozulduğu için yetkili servis olan Akay Soğutma ve Elektrikli Ev Aletleri San. Tic. Ltd. Şti.’ye 25.11.2025 tarihinde Konyaaltı / Antalya’dan tesli
Yaklaşık 5 yıl önce Aliağa Fors AVM’den satın aldığım Fakir Ranger toz torbasız süpürgem son iki gündür sorun çıkarıyor.... Süpürgeyi fişe takıp açma düğmesine bastığımda, düğmeye basılı tuttuğum süre boyunca çalışıyor ancak düğmeden elimi çektiğim anda hemen kapanıyor. Yani cihaz kendi kendine açık po
2025 yılında Kayseri Melikgazi M****** Ş***** bölgesindeki BİM şubesinden yaklaşık 600–800 TL civarında Fakir marka bir ...tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra arıza verdi ve garantiye gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra ürün “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi. Servis
Media Markt’tan satın aldığım Fakir Bolt X Plus Aqua 8472 Moon Gray model elektrik süpürgemin süpürme aparatındaki bilye..., ürünün henüz bir yıl dolmadan yerinden çıktı. Ürün garanti süresi içindeyken ve ayrıca 3 yıl ekstra garantisi de varken, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal k
Fakir as 1108t Premium cbc şarjlı el tipi süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürün bozuldu ve yaklaşık 3 ay önce yetkili s...ervise teslim ettik. Bu süreçte sürekli parça bekledik, her seferinde biz servisi arayarak süreci takip etmek zorunda kaldık. Sonuçta bize parçanın temin edilemediğini, ürünü tamir
Fakir markasından bir buçuk yıl önce satın aldığım tıraş makinesi, iki başlığındaki arıza nedeniyle 24.10.2025 tarihinde... Adıyaman’daki Fakir yetkili servisi Marmara Teknik Soğutma’ya garanti kapsamında teslim edilmiştir. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı
"Fakir kahve makinesi teşekkür ederiz"
"Müşteri temsilcisi arayarak bilgi vermiştir. Firmaya teşekkürler ediyorum"
Fakir marka Robert RS 710 model robot süpürgem haritalandırma yapmıyor, kap...ı eşiklerinden ve en ufak tümseklerden bile geçemiyor. Tam ev taramasını ya
10.11.2025 tarihinde Ordu/Altınordu Aksu Çarşı Mağazası’ndan Fakir Shadow 7020 Night Blue dikey şarjlı süpürgeyi satın a...ldım. Satın aldığım günden bu yana ürünü bir kez bile verimli şekilde kullanamadım. Süpürge tozu ve kiri çekmiyor, çektiğini de tekrar dışarı bırakıyor. Ayrıca şarja takıp kullanma
Kasım 2024’te satın aldığım Fakir Aroma Gourmet filtre kahve makinesi, henüz 6. Ayında alt kısmından su kaçırmaya başlad...ı. Ürünü Mersin Saya Park AVM Media Markt şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Ancak ürün tamirdeyken yaklaşık 1,5 ay boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben mağa
Temmuz ayında İstanbul Şişli ’deki Fakir Cevahir mağazasından tvl 90 model kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü aldık...tan sadece birkaç gün sonra kendi kendine çalışıp kapanmaya başladı. Ürünü mağazaya geri götürdüğümde, normalde servisi aramam gerektiği söylendi ancak bu seferlik yardımcı olup ye
Fakir Purevac dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve garanti kapsamında kullanıyordum. 29 Eylül Pazartesi günü, çe...kim gücü ciddi şekilde azaldığı için ürünü teknik servise teslim ettim. Takip numaram 102510567. O günden bu yana tam bir ay geçti ve süpürgemden hâlâ haber alamadım. Bu süreçte e
Fakir Kaave UNO Pro model kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Kayseri İpek Saray Vatan şubesinden satın aldım. Ürünü ald...ıktan kısa bir süre sonra sürekli arızaya geçti ve kırmızı ışık yanmaya başladı. Garanti kapsamında servise gönderdim, bana cezve kısmına su kaçtığı ve silerek kullanmam gerektiği
Fakir X Aqua 8472 dik süpürgeyi yaklaşık 14 ay önce Lüleburgaz Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün teleskobik borus...u kırıldı ve garanti süresi devam ettiği için yetkili servise başvurdum. Ancak parça değişimi için benden 2800 TL talep edildi. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Fakir Hausgerate markası, ilk olarak 1933 yılında Almanya’da kurulmuştur. Teknolojiyi evlere taşıma misyonuyla faaliyetlerini sürdüren Fakir, kısa zamanda Almanya geneline yayılmayı başarmıştır. Büyümesini ve gelişmesini 1978 yılına kadar sürdüren marka, ilk olarak 1985 yılında Saruhan Şirketler Grubu güvencesi ile Türkiye pazarına girmiştir. İlk kez Türk kullanıcılarla 1985 senesinde buluşan Fakir markası, Türkiye’de kısa sürede çok sevilmiştir. Fakir markası, Türkiye pazarına girdiği günden beri sektördeki öncü ve inovatif markalardan biri olmayı başarmıştır. Üstün Alman teknolojisi ve geniş ürün yelpazesi ile kullanıcılarla buluşan marka, geniş ürün yelpazesiye evlerin vazgeçilmez elektronik markalarından biri olmayı başarmıştır. Günümüzde dünya genelinde 80 farklı ülkede tüketicilerle buluşan Fakir, girdiği tüm pazarlarda güvenilir ve yüksek kaliteli ürünleriyle başarı toplamayı sürdürmektedir. İnovatif ürünleri ile müşteri memnuniyeti konusunda da tam puan alan marka, 7000’den fazla satış noktası ve online satış mağazasıyla Türkiye’de hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir.
Fakir markalı ürünler geniş bir yelpazede beğeninize sunulmaktadır. En sevilen Fakir ürünleri ile siz de evlerinizde kendinize pratik yardımcılar edinebilirsiniz. Fakir elektrikli süpürge en sevilen Fakir markalı ürünlerden biridir. Bunun yanı sıra; Fakir kahve makinesi, blender, çaycı, tost makinesi, mutfak robotu gibi ürünler de mutfakların vagzeçilmezleri arasında yer almaktadır. Fakir ürünleri genel olarak; süpürgeler, ütüler, vantilatörler, nem alma cihazları, mobil klimalar, mutfak ürünleri, hava nemlendiriciler, ısıtıcılar, buharlı temizleyiciler, kişisel bakım ürünleri, hava temizleyiciler ve şofbenler olarak ayrılmaktadır. Fakir ütüler; buharlı ütüler ve buhar jenatörlü ütüler olarak ikiye ayrılmaktadır. Her iki ütü grubunda da farklı fiyatlardaki farklı modeller beğeninize sunulmaktadır. “Fakir alın evinizi şımartın.” mottosuyla üretimlerini sürdüren Fakir, evinizde kendinizi daha iyi hissetmenizi sağlayacak ve ürünlerinin pratiklikleri sayesinde zamanınızı kendinize ayırmanıza yardımcı olacak. Siz de Fakir ürünleri ile kendinizi şımartabilir ve kolaylığın keyfini doyasıya sürebilirsiniz.
Fakir markalı ürünlere sahip olmak için Fakir mağazalarını ziyaret edebilir, Fakir satış noktalarını inceleyebilir ya da online olarak sipariş verebilirsiniz. Daha önce Fakir markalı bir ürün kullanmadıysanız ya da almayı düşündüğünüz ürün grubunda Fakir markasının performansını merak ediyorsanız; sayfamız üzerinden Fakir yorumlarını inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz markanın iletişim bilgilerini kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Ürününüzle ilgili soru sormak, sipariş durumunu kontrol etmek ya da aklınıza takılan diğer konularda Fakir iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Markanın iletişim kanalları arasında; Fakir müşteri hizmetleri numarasını arama, resmi web sitesi üzerinde yer alan müşteri iletişim formunu doldurma ya da teknik destek konuları için ürün kayıt formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden Fakir şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
