to read complaints and reviews, or file yours. 
F**** R***** RS 770 model robot süpürge, önce şarj sorunu nedeniyle yetkili servise gitti, “sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi; ancak şarj problemi devam etti. Daha sonra ürünün fabrikaya gönderildiği, onun yerine fabrikanın yeni bir robot süpürge gönderdiği söylendi. Fakat gelen bu robot süpürge, ilk üründen çok daha kötü durumda çıktı.
Yeni gelen süpürgenin ön tekerleği yerinden çıkıyor, evde süpürme yaparken tekerlekleri aksıyor, incecik halıya bile çıkamıyor ve sık sık çevrimdışı oluyor. Uygulama üzerinden sürekli internet bağlantısı kurmaya çalışsak da çoğu zaman internetsiz ve haritasız, düzensiz şekilde çalışıyor. Bu sorunlarla ilgili olarak ürünü tekrar yetkili servise verdik; yaklaşık iki ay serviste kaldı ancak herhangi bir işlem yapılmadan, sorunları devam eder halde tarafıma geri gönderildi.
İlk gönderdiğimiz robot süpürgede sadece şarj sorunu varken, şu an elimde olan ürün bu anlamda daha da kötü bir halde ve kullanım deneyimi neredeyse işkenceye dönmüş durumda. Yaklaşık 14 bin TL ödeyerek aldığımız ürün için, bozuk olmayan, sorunsuz çalışan yeni bir robot süpürge ile değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
F**** R***** RS 770 robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum, ancak son 2 aydır cihazda ciddi haritalandırma sorunları yaşıyorum. Süpürge sürekli aynı bölgeyi temizlemeye çalışıyor, bir noktaya gidip tekrar dönüyor ve evin geri kalanını düzgün şekilde temizlemiyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama...
Fakir marka RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 21 ay önce satın aldık. Cihaz sürekli durduğu ve düzgün çalışmadığı için yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Bu süre zarfında ürünü 4 kez servise teslim ettik ancak her seferinde işlem yapıldığı, sorun giderildiği sö...
Robert RS 770 robot süpürge aldım, aldığım günden beri aynı sıkıntıları verdiği için kullanamadım, 2 kere yetkili servise gitti, ana kart ve sensörü değişecek bilgisi verildi ki defalarca arayıp ancak ulaşıldıktan sonra, ben 1 ay önce süpürgeyi vermeme rağmen daha 3 gün öncesinde sisteme kayıt giril...
F**** R***** RS 770 akıllı robot süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve cihaz evimi süpürmüyor, düzgün çalışmak yerine sürekli geriye doğru gidiyor. Ürünü defalarca denememe rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı ve cihazı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte robot süpürgey...
Fakir RS 770 robot süpürge kullanıcısıyım. Cihaz 1 yıl içinde 3 kez servise gitti. En son servise gitme sebebi ise yön tekerleğinin çıkması, servis sözde tekerleği değiştirip gerekli kontrolleri yapıp bize yolladı (gerekli servis kaydı elimde mevcut gösterebilirim). Cihazı servisten alıp çalıştırır ...
Yorumlar