to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürgem Şarj İstasyonuna Dönmüyor, Servisten Çözüm Alamıyorum
F**** R***** RS770 model robot süpürgem, evi süpürdükten sonra şarjı bitince bulunduğu yerde kalıyor ve şarj istasyonuna geri dönmüyor. Bu sorunu her temizlikte yaşıyorum. Cihazı daha önce iki kez Gözde Teknik Servisi'ne, en son ise Mudanya’daki Kts Çözüm Servisi'ne götürdüm. Her iki serviste de 'Bir sorun yok.' denilerek cihaz geri gönderildi. Sadece pile bakıldı ve pilde sorun olmadığı söylendi. Ancak sorun devam ediyor ve cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen yeterli ilgi ve çözüm göremedim.
Fatura No: ehp2023000009803
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
