Haritalama Ve Şarj Bulamama Sorunları Nedeniyle Değişim Talebi
Yaklaşık 14.04.2024 tarihinden beri Fakir Robert RS 770 robot süpürgeyi kul...lanıyorum. Ürünü ilk aldığım dönemlerde temizlik performansından memnundum;

Yaklaşık 14.04.2024 tarihinden beri Fakir Robert RS 770 robot süpürgeyi kul...lanıyorum. Ürünü ilk aldığım dönemlerde temizlik performansından memnundum;
Teknosa’dan aldığım Fakir RS 770 robot süpürge, garanti süresinin son aylarında arızalandı ve servise gönderdim. Sorun ç...özülemediği için değişime gitti; değişim sürecini de aşarak bana aynı marka ve modelde kapalı kutu yeni bir cihaz gönderildi. Ancak bu gelen cihazın şarjıyla uyumsuzluk yaşandı ve
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Fakir RS770 robot süpürgenin tekerleği son 4 aydır sürekli yerinden çıkıyor. Bu duru...mun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü robot temizlik yaparken tekerlek çıktığı anda kendini durduruyor ve temizlik yarıda kalıyor. Ürünün garantisi geçen yıl bittiği iç

Fakir RS770 model robot süpürgem bir süredir sürekli olarak “yamaç sensörünü silin” uyarısı veriyor. Sensörü defalarca d...ikkatlice temizlememe rağmen aynı uyarı devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki aydır bu sorun
"Mersi"
Media Markt'tan aldığım Fakir RS770 robot süpürge, aldığım iki yıl içinde üç kez servise gitti. Evde doğru düzgün kullan...amadık bile. Son olarak rulo fırça hatası verip duruyor; evi süpürmeyip kendi etrafında dönüyordu. Servis, rulo fırçayı değiştirip "teknik arıza yoktur, kullanıma bağlı, pil ömrü b


Yaklaşık 6 aydır kullandığım Fakir RS770 model robot süpürgem son 2 gündür sürekli “yamaç sensörünü temizleyin” uyarısı ...veriyor. Sensör ve cihazın ilgili kısımlarını dikkatlice temizlememe rağmen aynı uyarıyı vermeye devam ediyor ve ürün halı üzerinde çalışırken bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünü Kay
Fakir RS770 model robot süpürge, yaklaşık 14 aylık kullanımın ardından arıza yaptı ve çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine... ürünü dün Van merkezde bulunan, tarafıma “Önerler” adıyla Fakir yetkili servis olarak belirtilen servise götürdüm; bugün de teslim almaya gittiğimde yaşadığım süreç beni ciddi şek
Fakir marka robot süpürgeyi Elbistan’daki Hasırcıoğlu AVM’den satın aldım. Cihaz halının üzerinde çalışırken sürekli tit...riyor ve düzgün şekilde temizlik yapmıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim, tekerleği değiştirildiği söylendi ancak bugün ürün elime ulaştı ve aynı pr
Torbalı Çelik Ticaret’ten 04.04.2024 tarihinde Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir s...ene sorunsuz kullandıktan sonra cihazın haritalandırma yapmama ve şarj istasyonuna geri dönmeme sorunları başladı. Yaklaşık 10 aydır aynı arızayı yaşıyorum ve ürün bu süreçte 7 def
Fakir 770 model robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Kahramanmaraş Elbistan Hasırcıoğlu mağazasından aldım. Cihaz son 2 ay...dır halının ortasında kendi kendine durup kapanıyor, ayrıca çoğu zaman şarj istasyonunu da bulamıyor. Ürünü bu şikayetlerle birlikte servise götürdüm, ilk başta hiçbir sorun olmadı
Fakir RS 770 robot süpürgeyi kullanırken cihazın aniden durması nedeniyle yetkili servise başvurdum. İnceleme sonrasında... servis, ürünün yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini belirterek değişim talebi oluşturdu. Ancak buna rağmen firma, yaklaşık 2,5 aydır bu değişim talebini sonuçlandırmıyor ve süreç
Fakir Robot Süpürge Robottan ta 770 model robot süpürgem, ilk aldığım dönemlerde halıların üzerine çıkıp normal şekilde ...süpürürken bir süre sonra halılara çıkmamaya başladı. Şu an halıların etrafında sürekli dönüyor, halıya çıkmıyor ama kapı eşiğine çıkmaya çalışıyor. Halılarım çok kalın olmadığı ha
F**** R***** RS770 robot süpürgemi 20 Ocak tarihinde Aksaray’da bulunan F**** yetkili servisine garanti kapsamında tesli...m ettim. Ürünü alırken ve servise verirken en geç 7–10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçti ve hâlâ ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Fakir RS770 robot süpürgeyi 14.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerde su tan...kında sorun çıktı ve tank değişimi yapıldı. Ürünü yine de kullanmaya devam ettim ancak garantisi bittikten hemen sonra bu kez sensör kartı yandı. 04.01.2026 tarihinde ürünü Fakir’
Uzun süredir kullandığım Fakir Robert 770 robot süpürgenin ön tekerleği bugün tekrar yerinden düştü. Aynı sorunu daha ön...ce de yaşamıştım ve o dönem ürünü servise vermiştik; ancak aradan geçen zamana rağmen aynı problemin yeniden ortaya çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü beş yıldan fazlad


2023 yılında Media Markt’tan Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın aldım. Fakir markasına olan güvenimle aldığım... bu ürün, yaşadığım servis süreci nedeniyle tam anlamıyla tüketici mağduriyetine dönüşmüştür. Cihaz arızalandığı için 17.11.2025 tarihinde servis süreci başlatıldı ve 26.01.2026 t
Fakir RS 770 robot süpürgeyi aldığımda, daha ilk kullanımda cihaz kendi kendine haritalandırma yaparken yan fırçalardan ...biri kırıldı. Ürünü yaklaşık bir aydır tek yan fırçayla kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaz daha ilk çalışmasında, kendi haritasını oluşturma aşamasındayken bu parçanın kırılması ke
Fakir R***** RS 770 robot süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz son i...ki haftadır doğru şekilde çalışmıyor, haritalama yapmıyor ve sadece kendi etrafında dönüyor, bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi şimdiye kadar 3–4 kez
Fakir RS770 model robot süpürgemizi yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldık, ayrıca garanti süresi uzatma ve s...igorta da yaptırdık. Cihazı toplamda en fazla 1 yıl kadar sorunsuz kullanabildik, sonrasında robot süpürge görevini yerine getirmemeye başladı. Üründe bağlantı sorunu yaşanıyor ve
Adana Çukurova Güzel Yalı Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan Fakir yetkili servisi Keskin Ticaret’ten yaklaşık 10... ay önce Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen, 10 Ocak günü saat 14:50 civarında temizlik amacıyla götürdüğümde benden 600 TL temizli
Fakir marka robot süpürgeyi bir yıl önce aldım ilk 7 ay sorun yaşamadan kullandım sonrasında halıda takılma yapmaya başl...adı, görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor devam eden bu sorun nedeniyle üründen hiçbir verim alamıyorum. Yaşadığım sıkıntı üzerine cihazı şimdiye kadar 4 kez yetkili servise
Fakir RS 770 robot süpürgeyi 2023 yılında Erzurum Aksu Çarşı’dan aldım, yak...laşık bir yıldır kullanıyorum ve keşke almaz olsaydım diyorum. Cihaz haftad
Fakir RS 770 marka robot süpürgem daha önce sorunsuz geçtiği yerlerden artık geçmiyor, temizlik yaparken alanları atlıyo...r. Bu nedenle ürünü servise verdim. Kartının değişeceğini söyleyip bizi yaklaşık 20 gün beklettiler, ürünün yapıldığını söyleyerek teslim ettiler ancak sorun hiç giderilmemişti. T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100