to read complaints and reviews, or file yours.RS 770 Robot Süpürge Rulo Fırça Uyarısı Sürekli Çıkıyor Ve Çözüm Bulunamıyor
Fakir RS 770 model robot süpürgemle temizlik başlattıktan birkaç dakika sonra sürekli “lütfen rulo fırçayı temizleyin” uyarısı alıyorum. Rulo fırçayı defalarca söküp detaylı şekilde temizlememe rağmen uyarı kesilmedi. Bunun üzerine set halinde rulo fırçayı, hepa filtreyi ve yan fırçaları tamamen yenileriyle değiştirdim fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı uyarıyı vermeye devam ediyor.
Ürünü yurt dışından satın aldım. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ettiği için Fakir ile iletişime geçtiğimde beni bir servise yönlendirdiler ancak servisten de net ve anlaşılır bir açıklama ya da çözüm önerisi alamadım.
Fakir’den, cihazımdaki bu arızanın nasıl giderilebileceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde yönlendirme ve mümkünse cihazın çalışır hale getirilmesi için teknik destek bekliyorum. Ürünün bu hatayı neden verdiğinin net olarak açıklanmasını ve sorunuma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
