to read complaints and reviews, or file yours.Hamur Karıştırıcı Makinesinin İlk Kullanımda Arızalanması
Fakir Maxychef XL marka hamur karıştırıcı makinesini 10.07.2022 tarihli garanti belgesi bulunan, Çetinkaya Adana mağazasından aldım. Ürünü ilk kez bugün kullanmak istediğimde mavi ışığın yanıp sönerek cihazın devreye girdiğini, ancak sadece birkaç saniye çalışıp hemen durduğunu gördüm. Aynı durum her denememde tekrar etti ve ürünü normal şekilde kullanamadım.
Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde arıza verdiği için hem mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı. Garanti kapsamındaki bu ürünün ayıplı olarak değerlendirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini, mümkünse ürünün sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Teşekkürler
