to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Dynamic Smoothie Aleti Sürekli Arızalı, Servisten Çözüm Alamadım
2023 yılında Hepsiburada üzerinden Fakir Dynamic model smoothie aleti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri arada takılıyor ve çalışmıyor. Çok sık kullanmadığım halde, her kullanımda benzer sorunlarla karşılaştım. Garanti süresi bitmeden Fakir yetkili servisine ürünü götürdüm, ancak "ürün çalışıyor, bir şey yapamayız" diyerek sorunu çözmediler. Defalarca belirtmeme rağmen, arada tutukluk yaptığını ve çalışmadığını söylediğim halde ilgilenilmedi. Servis fişi de tarafıma verildi.
Şu anda ürün tamamen çalışmıyor ve garanti süresi de dolmuş durumda. Güvenilir bir marka diye tercih ettiğim Fakir’den bu tarz bir hizmet almak beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik benzer şikayetlerin başkalarında da yaşandığını gördüm. Ürünün değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
