Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Master Chef Mutfak Robotu Sürekli Duruyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Ekim 2025 21:57
698

28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Fakir Master Chef mutfak robotunu ilk günden beri kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Ürün işlem sırasında bir süre çalışıyor, ardından kendiliğinden duruyor ve tekrar çalışmıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve yaptığım işlemler yarıda kalıyor. Daha önce farklı markalarda benzer ürünler kullandım, böyle bir sorunla karşılaşmamıştım.

Sorunun çözümü için ürünü Media Markt’a götürdüm ve servise gönderildi. Ancak bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut, ayrıca müşteri/sipariş numaramı da paylaşabilirim. Fakat yaşadığım mağduriyet devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü kullanamadığım için para iadesi talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

25 Ekim 2025 22:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Deniz
Deniz
25 Ekim 2025 22:10

Anlayışınız için teşekkürler

Deniz
Deniz
27 Ekim 2025 22:24

İyi akşamlar bugün siz tarafından telefonla arandım ama telefon hattının çekmemesi üzerine görüşme sağlayamadık tekrarını rica ediyorum ve bir çözüme ulaştırılmasını ivedilikle rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Sorunu Ve Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Fakir Mutfak Robotunda Yaşanan Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 21:29
474

Kusurlu Mutfak Robotu, İlgisiz Mağaza: Çözüm Bekliyorum!

profile
23 Ekim 2025 11:27
538
kusurlu-mutfak-robotu-ilgisiz-magaza-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Murad sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2024 14:33
871
Fakir Mutfak Robotu: Kalitesizlik Ve Kullanılmış Ürün Sorunu
Fakir Mutfak Robotu: Kalitesizlik Ve Kullanılmış Ürün Sorunu
Fakir Mutfak Robotu: Kalitesizlik Ve Kullanılmış Ürün Sorunu
Fakir Mutfak Robotu: Kalitesizlik Ve Kullanılmış Ürün Sorunu

profile
12 Ekim 2024 12:55
3.166
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Çözüm Sunulmuyor: Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
12 Eylül 2025 11:45
940
Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Çözüm Sunulmuyor: Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru