to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Starky Hsa 800 XL Q Plastik Boru Mağduriyeti
Yaklaşık bir yıl önce Fakir Starky HSA 800 XL model şarjlı elektrik süpürgesi aldım. Ancak birkaç ay sonra elektrik süpürgesinin ucundaki aparatın üzerindeki plastik boru yırtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve müşteri hizmetleri garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. Servis ile görüştüm, servis ise aparatın komple değişmesi gerektiğini ve bunun 3000 TL'ye mal olacağını belirtti. Ben bu işlemin kullanıcı hatası olduğuna inanmıyorum. Fakir markasından beklediğim performansı alamadığım için hayal kırıklığına uğradım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri bana dönüş yaptı ücret karşılığı yapılabileceğini söyledi ancak bir basit plastik boru arızası 3000 TL gibi bir rakam la tamir edilmemeli. Bu üründe Bence kullanım Hatası Yok firmanın üretim hatası var çünkü birçok kişi hep aynı şikayette bulunmuş
