Fakir Süpürge Batarya Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Fakir marka Starky hsa 800 XL q model elektrikli dikey şarjlı süpürge aldım. Ürünü daha sonra günlük olarak kullanmaya başladım. Süpürge 4 gün aktif kullanıldıktan sonra 6. Gün şarj ünitesine tam olarak yerleşmesine rağmen şarj almadığı için kullanılamaz hale geldi. Işıkları yanan ve çok kısa bir süre çekim yaptıktan sonra şarj uyarısı ile kapanan süpürgede ve şarj ünitesinde hasara bağlı herhangi bir sorun bulunmamakta. Garanti belgesinde ürünün batarya kaymaklı sorunlarda nasıl yol izleneceği yazmıyor. Garanti servisine götürdüğümüzde sorun yine çözülmedi. Ayrıca bataryayı kendimiz temin edelim desek 5 bin tl'ye aldığımız ürünün güncel bataryası 13 bin tl olmuş durumda. Diğer şikayetleri okuduğumda bunun kronik bir sorun olduğu da aşikar. Mağduriyetimiz giderilmediği gibi ürün de atıl halde bekliyor.