to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Markası Bozuk Ürün Satıp Arkasında Durmuyor
20/07/2027 tarihin Media Markt' tan satın almış olduğumuz Fakir bolt X 8365 - silver şarjlı elektrik süpürgesi, ilk günden itibaren 2-3 dakika kullanımdan sonra aşırı ısınma ve kapanma sorununu yaşadık, bunun üzerine ürünü satın olmuş olduğumuz Media Markt İzmir Hilltown şubesine 03/08/2026 tarihinde götürdük, ürünü servise göndereceklerini söyleyip teslim aldılar, servisten arıza yok kullanıma uygundur diyerek cihaza hiçbir müdahale edilmedi, Media Markt ise hiçbir şey yapamayacaklarını söyleyip, kullanılamaz haldeki ürünümüzü bize teslim ettiler, gerekli belgeler servis raporu hepsi mevcut. Ürünün yenisiyle değişimini veya para iadesi yapılmasını istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
