Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir RS 770 İçin İos Uygulaması Bulunamıyor

438

Fakir RS 770 model ürününü bugün Soylu AVM’den satın aldım. Ürünün kutusunda ve tanıtımlarında akıllı özellikler ve uzaktan kullanım için uygulama ile kullanılabileceği belirtiliyor, ancak iPhone kullanıcısıyım ve App Store’da bu cihaz için bir uygulama bulamıyorum.

App Store’da farklı sonuçlar çıkıyor fakat Fakir RS 770’e ait doğru uygulamayı tespit edemediğim için ürünü uzaktan kontrol etme ve akıllı kullanım özelliklerinden yararlanamıyorum. Bu durum, ürünü alırken beklentim olan uzaktan kullanım imkanını tamamen ortadan kaldırıyor.

Fakir RS 770 için iOS App Store’da resmi ve çalışır bir uygulamanın yayımlanmasını veya mevcut ise net bir şekilde hangi uygulama olduğunu ve nasıl bulup kullanabileceğimi açıklayan bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda uzaktan kontrol özelliğini kullanamadığım için mağdur olduğumu ve bunun giderilmesini istiyorum.

Gelişme

13 Nisan 06:55

Fakir RS 770 robot süpürge kullanıyorum ve bugün fark ettiğim bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Cihazı iPhone üzerinden kontrol etmek için App Store’da uygulamayı aradığımda, Fakir robot süpürgeye ait herhangi bir uygulama bulamıyorum. Bu nedenle ürünü telefonumla yönetemiyor, uzaktan kontrol, programlama gibi temel özelliklerden yararlanamıyorum.

Fakir’den, iPhone kullanıcıları için App Store’da RS 770 model robot süpürge ile uyumlu bir uygulama yayınlamasını veya mevcutsa erişimini sağlamasını talep ediyorum. Ürünün akıllı özelliklerini tam anlamıyla kullanmak istiyorum.

13 Nisan 03:01 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robot süpürge uygulama sorunu ve destek talebi

339

Fakir R***** RS 720 robot süpürgeyi kullanıyorum; ancak cihaza ait uygulamayı bir türlü bulamıyorum. Silver Star uygulam...

Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

574

Fakir R***** RS 770 robot süpürgeyi Rize Merkez’de bulunan Yön AVM’den aldım. İlk dönemlerde ürünü sorunsuz bir şekilde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fakir Robot Süpürgede Tekerlek Kayması Arızası Var!

Fakir RobotSüpürgede Tekerlek Kayması Arızası Var!

Profil fotoğrafı
Melisa
Fakir Robot Süpürge Wi-Fi'ye Bağlanmıyor, %75'te Kalıyor!

Fakir RobotSüpürge Wi-Fi'ye Bağlanmıyor, %75'te Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Tolgahan
Fakir Robot Süpürge Arızası!

Fakir RobotSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Erdem
Fakir Ev Aletleri Süpürge Sorunu!

Fakir Ev AletleriSüpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gaye
Fakir Süpürge Sıkıntısı!

Fakir SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Selinay
Fakir RS 770 Sorunlu Bir Marka

Fakir RS 770Sorunlu Bir Marka

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular

Robert RS 770 Logo
66
Fakir Ev Aletleri
Robert RS 770
Detaylı İncele

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru