Fakir RS 770 İçin İos Uygulaması Bulunamıyor

Fakir RS 770 model ürününü bugün Soylu AVM’den satın aldım. Ürünün kutusunda ve tanıtımlarında akıllı özellikler ve uzaktan kullanım için uygulama ile kullanılabileceği belirtiliyor, ancak iPhone kullanıcısıyım ve App Store’da bu cihaz için bir uygulama bulamıyorum.
App Store’da farklı sonuçlar çıkıyor fakat Fakir RS 770’e ait doğru uygulamayı tespit edemediğim için ürünü uzaktan kontrol etme ve akıllı kullanım özelliklerinden yararlanamıyorum. Bu durum, ürünü alırken beklentim olan uzaktan kullanım imkanını tamamen ortadan kaldırıyor.
Fakir RS 770 için iOS App Store’da resmi ve çalışır bir uygulamanın yayımlanmasını veya mevcut ise net bir şekilde hangi uygulama olduğunu ve nasıl bulup kullanabileceğimi açıklayan bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda uzaktan kontrol özelliğini kullanamadığım için mağdur olduğumu ve bunun giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Fakir RS 770 robot süpürge kullanıyorum ve bugün fark ettiğim bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Cihazı iPhone üzerinden kontrol etmek için App Store’da uygulamayı aradığımda, Fakir robot süpürgeye ait herhangi bir uygulama bulamıyorum. Bu nedenle ürünü telefonumla yönetemiyor, uzaktan kontrol, programlama gibi temel özelliklerden yararlanamıyorum.
Fakir’den, iPhone kullanıcıları için App Store’da RS 770 model robot süpürge ile uyumlu bir uygulama yayınlamasını veya mevcutsa erişimini sağlamasını talep ediyorum. Ürünün akıllı özelliklerini tam anlamıyla kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.













