to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS720 Robot Süpürge Şarj İstasyonunda Durmadan Geri Çıkıyor Kullanamıyorum
İki yıldır kullandığım Fakir RS720 robot süpürgem son üç gündür şarj istasyonuna giriş yaptıktan yaklaşık iki saniye sonra hemen geri çıkıyor ve şarj olmuyor. Cihazı her şarja bırakmaya çalıştığımda aynı sorun tekrarlanıyor ve süpürgeyi normal şekilde kullanamaz hale geldim.
Bugüne kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak ürünün bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Cihazın ücretsiz olarak gerekli şekilde kontrol edilmesini, onarımının yapılmasını, gerekirse parça değişimi ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
