to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM’den yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım Fakir R***** 2 RS720 model akıllı robot süpürge bir süredir şarj olmuyor.
Cihazı şarj ünitesine yerleştirdiğimizde yaklaşık 5 saniye sonra kendisini geriye doğru iterek şarj istasyonundan ayrılıyor ve bu nedenle kesinlikle şarj olmuyor.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünün garantisi bittiği için nasıl bir yol izlemem gerektiğini bilemiyorum. Henüz ne Fakir müşteri hizmetleriyle ne de yetkili servisle görüşme yapmadım; ancak aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar da olduğunu görüyorum ve bu durumun kronik bir problem olmasından endişe ediyorum.
Fakir markasından, garanti süresi bitmiş olsa bile bu arızayla ilgili olarak bilgilendirme yapılmasını, mümkünse uygun maliyetli bir onarım ya da çözüm sunulmasını ve bu modelde bilinen bir üretim hatası varsa bunun da kullanıcılarla şeffaf şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
BİM'den 01 Eylül 2023 tarihinde Fakir marka Robert ıı RS720 modeli robot süpürge aldık. İki üç ay öncesine kadar sorunsuz çalışıyordu ve çok memnunduk. Haftada 1-2, en fazla 3 defa ancak kullanıyorduk, o da lokal temizlik için. Fakat yaklaşık iki üç ay önce şarjdayken kendini atmaya başladı. Şu an ş...
F**** R***** RS720 model robot süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce BİM’den satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son birkaç gündür cihaz şarj ünitesine yerleştirildiğinde ışığı yanıyor fakat birkaç saniye sonra kendini şarjdan çıkarıp ışığı tamamen sönüyor. Farklı prizlerde denedim ...
Fakir Robert RS 720 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra, cihazı şarja taktığımda kendi kendine şarjdan çıkmaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra vakit bulamadığım için ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanmıyor ve kutusunda muhafaza ediyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve ürünü...
Fakir Robert ıı RS 720 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda cihazım zaman zaman şarj olmuyor ve ekranda “İstisna kodu:16” şeklinde bir hata kodu çıkıyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve cihaz şarj almadı. Sorun ortaya çıktığında priz değiştirdim, kabloyu çıkart...
BİM'den aldığım Fakir robert 2 rs720 modelinde akıllı robot süpürge şarj olmamaktadır. Şarja taktığımızda 5 saniye sonra kendisini geri ittirerek attığını ve şarj olmadığını görüyoruz. Lütfen markanın yardım etmesini ricada bulunuyorum. Aynı şikayeti ben de yaşıyorum ne yapabiliriz bana nasıl yardım...
Yorumlar