Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fakir Ev Aletleri İlan Edilen Özellikler Yerine Gelmedi

Fakir Ev Aletleri İlan Edilen Özellikler Yerine Gelmedi
17 Ocak 23:041.891

Fakir Vigor marka hava temizleyiciyi internet sitesindeki reklamlarına güvenerek, sigara dumanını, tüyü ve benzeri pek çok şeyi temizlediği vaadiyle satın aldım ve bu ürün için 22.000 TL ödedim. Ancak ürün ne sigara kokusunu yok ediyor ne de tüyleri topluyor, daha önce 3.500 TL’ye aldığım hava temizleyici ile aynı etkiyi gösteriyor, hatta ondan bir farkını göremiyorum.

Yaklaşık 15 gün kullanımın ardından filtrelerini çıkardığımda, evimde kedi beslememe ve üzerimin sürekli tüy içinde olmasına rağmen filtrede ne bir tüy ne de kayda değer bir toz birikimi vardı. Bu durum, ürünün reklamlarında anlatılan performansı kesinlikle göstermediğini açıkça ortaya koyuyor. Şu an ürünü kullanmaya devam ediyorum ama hiçbir faydasını görmüyorum.

Reklamlarında belirtilen özellikleri yerine getirmeyen bu ürün için ödediğim 22.000 TL’nin boşa gittiğini düşünüyorum. Ürünün tarafımdan alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 23:31 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorumlar

15 Haziran 10:15

İyi ki yorum yapmışsınız cihazı almaktan vazgeçtim bu tür kullanıcı deneyimi yorumları çok kıymetli.

Benzer Şikayetler

1

Fakir Vigor'un Sürekli Arızaları Ve Kötü Servis Deneyimi

21 Aralık 2024 21:2310.121

2024 Kasım ayında Fakir Vigor hava temizleyici cihazı aldım. 2+1 garanti kapsamında, ilk yıl memnun kaldım. Ancak sonras...

Fakir Vigor'un Sürekli Arızaları Ve Kötü Servis Deneyimi
Fakir Vigor'un Sürekli Arızaları Ve Kötü Servis Deneyimi
Fakir Vigor'un Sürekli Arızaları Ve Kötü Servis Deneyimi
5 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru