Fakir Vigor Hava Temizleyici Sigara Kokusunu Gideremiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Fakir Vigor hava temizleyici reklamında, sigara kokularını da çektiği belirtiliyor. Ancak ürünü bir kez sigaralı ortamda kullandıktan sonra, sonraki kullanımlarımda ortama tekrar sigara kokusu vermeye başladı. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen hem çok geç geri dönüş yaptılar hem de filtreyi değiştirmemi önerdiler. Filtrelerin belli bir saat kullanımda, 5-6 ayda bir değişmesi gerektiği söyleniyor. Oysa ben ürünü sadece bir kez sigara içilen ortamda kullandım ve bir daha kullanamadım; dışarıya verdiği sigara kokusu nedeniyle. Acilen bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Cihazı alalı bir yıl bile olmadı, müşteri hizmetlerinin oyalamalarından dolayı da çok zaman kaybettim. Artık kesin bir çözüm istiyorum.