Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

BİM marketlerinden Range Home Mist Multi buhar makinesi aldım fakat içinden mobilya ve kumaş başlığı çıkmadı. Müşteri hizmetlerinizi aradım, onlar bulunduğum ildeki servisin numarasını aramam gerektiğini söyledi. Aradım, serviste genel merkezle görüşmem gerektiğini, parçayı onların vereceğini söyledi. Genel merkezi aradım, bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Yani hiçbir yerden bir sonuç alamadım. Neden sattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz? Her şey alana kadar mı? Arkasında duramadığınız ürünü neden üretip insanları mağdur ediyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.





















