Fakir Ev Aletleri Genel Merkez

Fakir marka robot süpürgemiz “yamaç sensör hatası” verdiği için 20.10.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki yetkili servise teslim ettik. Servis, üründe hata olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyerek cihazı genel merkeze gönderdiklerini iletti. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ ...

Fakir marka dikey süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce İstanbul Arnavutköy’de bulunan Ev Moda’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücü zayıftı ancak sadece çocuğumun kırıntılarını almak için kullandığımdan çok önemsemedim. Daha sonra bir gün süpürge tamamen çalışmayı durdurdu ve ben de Şir...

Trendyol uygulamasından Bilerekal satıcısından 2025 yılı Şubat ayında aldığım Fakir mutfak robotu setinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Blender setinin keskin bıçaklı demiri daha 3. kullanımda yuvasından çıktı ve elimizi ciddi şekilde yaralayabilecek bir tehlike oluşturdu. Ayrıca büyük doğrama haznesi...

13 Mayıs 2025 tarihinde garanti kapsamında olan Fakir İnovator X Plus 7286 marka süpürgem arızalandı ve İstanbul Şirinevler Fakir yetkili servisine kutusu ve belgeleriyle birlikte teslim ettim. Süpürgemin tamiri için 4 aydır parça bekleniyor ancak fabrikadan parça üretiminin durdurulduğu bilgisi ver...

Fakir X7272 dik süpürgeyi 2023 yılında Balıkesir BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha önce garantiye gitti ama ücretli olarak filtre değiştirelim ama ücretli şurayı değiştirelim ama ücretli diyerek ürün parçası garanti süresi devam ederken de...

Fakir 7269 İnovator dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9904068256). Ürünü aldığımızdan beri sürekli olarak şarj ve batarya kaynaklı sorunlar yaşıyoruz. Son olarak, süpürge tamamen açılmamaya başladı ve artık hiç kullanılamıyor. Daha önce de benzer sorunlar nedeniyle kayıt aç...

Fakir Execute 2 Erkek bakım kiti tıraş makinemin şarj kablosu yandığı için cihazı garanti kapsamında servise verdim. Servis, yasal süreyi aştıktan sonra benimle iletişime geçti ve ürünün değişeceğini, ancak aynı model stokta olmadığı için daha üst bir modeli 500 TL farkla alabileceğimi iletti. Sürec...

26.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden (Sipariş No: 469 154 856 1) satın aldığım ve sadece 1 ay kullandığım Fakir Temper Çaycı modelinde sorun yaşadım. Ürünü Isparta'da bulunan Tığlı Fakir bayisine teslim ettim ve form numaram 102452683. Bayi, bana aynısının gönderileceğini söyledi ancak yaklaşı...

Fakir wd-9 Pure Clean dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım. Toplamda iki kez tamire göndermek zorunda kaldım. Son olarak bir ay önce tekrar servise verdim ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Servisi aradığımda önce...

Ben bir kez aldım bir daha asla almayacağım bir marka Range ben başımdan geçenleri anlatayım siz karar verirsiniz range marka kahve makinesi aldım üç beş ay kadar kullandık sonra bozuldu garantiye gönderdim bu gönderdiğim tarih kasim ayı. Ocak ayına kadar defalarca aramak zorunda kaldık ve şuraya gö...

5 Mayıs 2025 tarihinde. Garanti kapsamındaki Fakir dik süpürge mi Bursa yetkili servis olan gözde teknik servisi götürdüm. Cihazımın bataryasında arıza olduğu ve 21 iş günü içinde cihaz ile ilgili işlemler tamamlanacak şeklinde bilgi verildi. Bugün Haziran 11 ve yetkili servis ve genel merkez müşter...

23.04.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Fakir marka Clean Mop buharlı temizleyici aldım. Ürünün yatay pozisyon fonksiyonunu kullanmama rağmen kendiliğinden eğilme sorunu yaşadım. Ankara Etimesgut Hilal servisine götürdüm ve bu parçanın garanti kapsamına girmediğini, 400 TL ücret karşılığında tami...

Merhaba; Fakir marka RS780 robot süpürgemi sensör hatası nedeni ile 06.04.2025 tarihinde garantiye verdim. Servis Fakir firmasına ürünün değişimi talebini oluşturmuş ama Fakir genel merkezi red etmiş. Halen bir onarım ya da değişimi için bana bir bilgi vermediler. En son parçanı geldiği söylediler a...

25.01.2025 tarihinde, Media Markt mağazasının Bursa ilinde bulunan Nilpark şubesinden +3 yıl ek garanti ve kasko ücretini de ödeyerek 1 adet fakır wd 9 Pure Clean 3 in 1 Islak kuru süpürgeyi 31.488,00 TL'ye satın aldık. Henüz ürün daha 2 aylıkken ve çok ta kullanılmamışken, ürün 22.03.2025 tarihin...

G. Antep 60. Yıl Bozdoğanlar bayisinden Fakir marka Vivaldi modelini sıfır olarak aldım. Ürünü iki ay sonra kullanmak için açtığımızda buhar kazanlı ütünün bozuk olduğunu fark ettik. Bozdoğanlar, ürünün ayıplı mal statüsünde olduğunu ancak iki hafta geçtiği için ürünü alamayacaklarını, bu nedenle se...

601912.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall Alışveriş merkezinde bulunan Fakir Mağazasından FR6019 model cam temizleme robotu satın aldım. 13.04.2025 tarihinde cihazı denemek için açtım. Kullanım kılavuzunu ve Fakir uygulamasını telefonuma indirdim ve gerekli kurulumu yaptım. Cihazı çalıştırdığımda su ...

Fakir marka dikey süpürge, 27 Kasım 2024 tarihinde servise bırakıldı. 3 ay boyunca parça beklendi, ardından 2 ay garanti kapsamında yenisi ile değişim yapılacağı iletildi. 27 Nisan 2025 tarihine kadar herhangi bir sonuç alınamadı. Servis dışında genel merkeze de yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. ...

Fakir Veyron Pro Elektrikli süpürgenin hortum kısmındaki kumanda bozuk çıktı. Mağaza ile görüştüm, genel merkezden cevap geleceği söylendi. Şu an hâlâ beklemedeyiz. Bozuk ise kabul edin. İade alın ya da değişim yapın. Ne iade isteniyor ne de bozuk parçanın yenisi ile değişimi sağlanıyor. Şu an için ...

Fakir'den 5-6 ay önce aldığım robot süpürgem sürekli arıza yapıyor. Otomatik çalışırken durma problemi var. Bayiye götürüyorum, yapıldı diyorlar ama aynı problemi tekrar yaşıyorum. Süpürgemde problem olmadığı söyleniyor. Video ile de gösterdiğim halde ne bayiden ne de genel merkezden çözüm bulamıyor...

BİM marketlerinden Range Home Mist Multi buhar makinesi aldım fakat içinden mobilya ve kumaş başlığı çıkmadı. Müşteri hizmetlerinizi aradım, onlar bulunduğum ildeki servisin numarasını aramam gerektiğini söyledi. Aradım, serviste genel merkezle görüşmem gerektiğini, parçayı onların vereceğini söyled...

23.11.2024 tarihinde aldığım Fakir İnovator Dikey Şarjlı Kablosuz Süpürge Turuncu X 7269 model süpürgenin arızalanan pilinin yenisi olmadığı için kullanamıyorum. Ne Fakir genel merkezi ne de ürünü aldığım yer yardımcı oluyor. Servis, ürünü aldığım yere ya da Fakir'e Tüketici Mahkemesi'ne başvurmam g...

Fakir marka buharlı temizlik makinesi aldım, 1,5 ay önce 2. kullanımda üzerindeki siyah hortum koptu ve garantiye gönderdim. 2.500 TL bedel istiyorlar. Garantiye girmiyormuş, genel merkezle görüştüm, kabul etmiyorlar. Kullanıcı hatasıymış. Fakir gibi bir marka, 2. kullanımda hortum kopuyorsa sanırım...

Fakir 7269 X şarjlı süpürge nin garanti si bitmeden pil arızası verdi. Yetkili servise gittim yetkili konuyu genel merkezle görüşmemiz gerektiğini iletti. Genel merkezi aradım konuyu aktardım pili aksesuar olarak kabul ettikleri için garanti kapsamına almadıkları ifade etti. Ücreti karşılığında 6.85...