to read complaints and reviews, or file yours.Dayanıksız Malzeme Ve Pahalı Batarya Değişimiyle Fakir Süpürge Felaketi
Fakir markasından aynı yıl içinde iki ürün aldım ve ikisi de maalesef hüsranla sonuçlandı. Fakir İnovator 7272 X şarjlı süpürgede kullanılan malzemenin oldukça dayanıksız olduğunu gördüm, en ufak darbede bile kırılabilen bir yapıya sahip. Yaklaşık 2 yıl içerisinde kırılan parçaların tamamını değiştirmek istesem, neredeyse yeni bir makineden daha yüksek bir maliyet çıkıyor.
Tüm bunların üzerine şimdi de süpürgenin bataryası bozuldu. Yetkili servis, batarya kartının kronik bir arızaya sahip olduğunu, batarya değişimi için ise yaklaşık 8.500 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Ardından yaptığım araştırmalarda, benimle aynı sorunları yaşayan birçok kişinin şikayet sitelerinde benzer mağduriyetleri paylaştığını gördüm.
Fakir ürünlerini “Alman malı, kalitelidir” diyerek güvenip almıştım ancak yaşadıklarım nedeniyle tamamen pişman oldum. Ben bu süreçte zarara uğradım, en azından başkaları zarar etmesin diye bu durumu paylaşmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
