to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Fakir Navator 7286 dikey süpürgem bir hafta önce aniden kapandı ve bir daha çalışmadı. Dört gün önce cihazı yetkili servise götürdüm, batarya arızası olduğu söylendi ve sadece batarya değişimi için 8.000 TL ücret talep edildi.
İki yıl önce aldığım bir süpürge için sadece batarya bedeline böyle fahiş bir rakam istenmesi ve servisin batarya almak yerine süpürgeyi çöpe atmamızı önermesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Satış aşamasında güvenilir bir marka olarak anlatılan Fakir’in, ürünlerinin yedek parça temininde bu kadar yüksek fiyatlar ve çözüm sunmayan bir yaklaşım sergilemesi kabul edilebilir değil. Bu fiyatlara sıfır süpürge almak mümkünken, mevcut cihazı adeta çöpe atmaya zorlanıyoruz.
Cihazı Teknosa Vieland Mağazası Yeşilpınar (Eyüpsultan) şubesinden almıştık ve markaya güvenerek tercih etmiştik. Ancak batarya sorunu nedeniyle şu an süpürgeyi kullanamıyor, günlük temizlik ihtiyacımızı karşılayamıyoruz ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.
Fakir markasından, bu batarya ücretiyle ilgili olarak makul, tüketiciyi koruyan bir çözüm üretilmesini, yedek parça fiyatlarının gözden geçirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Fakir 7269 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık bir haftadır şarj olmuyor. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen sorun düzelmedi. Aynı üründen alan arkadaşlarımdan da şarj aletleri denedim fakat sorunun bataryamdan olduğunu anladım. Ürünü Samsun’daki yetkili ser...
Fakir pişmanlıktır... Fakir İnovator X Plus 7286 dikey şarjlı süpürge aldım. Daha 1 yıl 3 ay oldu ve ürün çalışmıyor. Batarya sorunu ile karşılaştım. Batarya dolu gösteriyor ama çalıştırmıyor. Yetkili servise gittiğimde bataryanın değişmesi gerektiğini ve 6800 lira gibi bedeli olduğunu söylediler. Ş...
Yaklaşık 1 yıl önce Elvan Çeyiz’den Fakir Housgerate marka bir süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldığı için bu süre boyunca oluşabilecek arızalarda güvence altında olduğumu düşünüyordum. Ancak süpürgenin bataryası tam 1 yılın dolmasının ardından tamamen kapandı ve ürün artık hiç ç...
Fakir marka şarjlı dik süpürgemin bataryası yaklaşık 40 gündür çalışmıyor. Ürünü 2 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi sadece 1 ay önce bitti. Cihazı Balıkesir Edremit’teki yetkili servise götürdüğümde, bataryanın arızalı olduğu, garanti süresi bittiği için bunun karşılanamayacağı ve batarya değiş...
Fakir Inavator 7269 dikey süpürgeyi Kastamonu Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazın bataryasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Süpürgenin bataryası şarja takıldığında dolu gösteriyor gibi görünüyor ancak çalışmıyor, yani batarya fiilen bozuk durumda. Üründe garanti hâlâ devam etmesi...
Yorumlar