to read complaints and reviews, or file yours.Cam Kasesi Aniden Çatladı, Güvenliğim Tehlikede
Fakir marka hamur yoğurma makinemizin cam kasesi, bugün mutfakta durduğu yerde kendiliğinden çatladı. Ürünü internetten almıştık, yıllar önce alınmasına rağmen çok az ve özenle kullandık, adeta gözümüz gibi baktık. Buna rağmen sayılı kullanım olmasına karşın cam kasenin aniden çatlaması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu şekilde kendi kendine çatlamasının normal olmadığını düşünüyorum ve açıkçası endişe duyuyorum. Fakir’den, hamur yoğurma makinesinin cam kasesinin mümkünse ücretsiz ya da uygun koşullarda değiştirilmesini veya bu konuda sağlayabilecekleri her türlü desteği talep ediyorum.
Yaşadığımız bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
