Dayanıksız Hamur Yoğurma Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merhaba, yaklaşık 8 ay önce BİM mağazalarından Fakir marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Toplasanız 15 kere kullanmadığım ürünün başlık kısmını ayarlayan mandalı kırıldı. O kadar basit bir malzemeden yapılmış ki inanamadım. Servisi aradığımda kırılmalar garanti kapsamında değildir. Gibi komik bir cevap aldım. Fakir firmasına mail attım ama cevap alamadım. Bu kadar para verdiğimiz bir ürün nasıl bu kadar dayanıksız oluyor anlamıyorum.