to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Motor Yedek Parçası Beklemek Mağduriyetimi Artırıyor
Fakir marka hamur yoğurma makinemde motor arızası yaşadım ve yaklaşık 4-5 ay önce cihazı servise götürdüm. İnceleme sonucunda motorunun arızalı olduğu ve motor yedek parçasının ellerinde bulunmadığı, bu nedenle tamir işlemini yapamadıkları söylendi.
Aradan aylar geçmesine rağmen motor yedek parçasının hâlâ tedarik edilememesi ve bu nedenle ürünümden verim alamamam beni mağdur ediyor. Bir ürünün temel parçası olan motor için bu kadar uzun süre yedek parça temin edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Fakir’den, hamur yoğurma makinem için gerekli motor yedek parçasının ivedilikle temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması adına bu ürün için yedek parça bulundurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
