to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır severek kullandığım Faber Castell TK-Fine Vario ı 0.7 uçlu kalemimin ucu kırıldı. Kalemi alalı yaklaşık... 1 yıl oldu, tam olarak nereden aldığımı hatırlamasam da büyük ihtimalle D&R mağazasından almıştım. Kalemimi çok severek ve özenle kullanıyordum, bu nedenle böyle kısa sürede bu ş
"Gösterdiğiniz özen, hassasiyet ve ürününüzün her zaman arkasında duran çalışma prensiplerinizle, kendinize değer katıyorsunuz. Teşekkürler"
Faber-Castell TK Fine Vario l model kalemi yaklaşık 5–6 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Son 2 haftadır kalemin uç ...kısmında belirgin bir kararma oluştu ve bu durum ürünü görüntü açısından rahatsız edici hale getirdi. Kalemin yazımında bir sorun olmasa da bu fiyat seviyesindeki bir ürünün bu ka
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçip problemimi çözdüler çok teşekkür ederim 🙏🏻"
"Kalemlerim tamir edilip tarafıma teslim edildi, ilginiz için ve markanızın arkasında durduğunuz için çok teşekkürler."
Yaklaşık 8 yıldır Faber Castell TK Fine Vario l 0.5 uçlu kalemi severek kul...lanıyorum ve başka bir kalem kullanmak istemiyorum. Ancak kalemim bir düşme
Uzun süredir kullandığım Faber-Castell Vario 0.7 mekanik uçlu kalemimin ucu, kalem ucu takılan kısım yere düşme sonucu e...ğilip kullanılamaz hale geldi. Kalemimden çok memnunum ve sadece bu kısmın değişmesiyle tekrar kullanmak istiyorum. Bu nedenle, kalemimin uç sokulan ön metal kısmı için, ücreti ka
Uzun süredir kullandığım Faber Castell TK‑Fine Vario L 0.5 uçlu kalemimde ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki... senedir kullandığım bu kalem sürekli uç kırıyor, arka basma kısmı kırıldı ve gövdesinin rengi de zamanla belirgin şekilde soldu. Kalemi sıradan bir kırtasiyeden satın almıştım ve
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Faber Castell markasına ait TK-Fine Vario l 0.7 versatil kalemimi yaklaşık ...bir ay önce kullanırken masadan yere düşürdüm ve kalemin ucu ince olduğu iç
Faber Castell TK-Fine Vario l 0.5 mm uçlu kalemimi yaklaşık 3 yıldır severek kullanıyordum. Bugün kalemimin ucu yere düş...me sonucu kırıldı. Bu kalemin benim için anısı ve hatırası olduğu için yedek parça temin edebilmek amacıyla araştırma yapmaya başladım. Faber Castell’in kullanıcılarının sorunları
Yaklaşık 2 hafta önce Erzurum’daki Pozitif Kırtasiye’den 1600 TL ödeyerek Faber‑Castell Vario l uçlu kalem satın aldım. ...Kalemi alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, daha 3. Günde kalemin metal gövdesinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede bu şekilde paslanma yaşamak, ödediğim ücreti ve F
"Adel kalemcilik ailesine çok teşekkür ederim. Allah razi olsun. Gönderdiğim Kalemin tamir edilmesini istemiştim. Ama onlar bana yeni bir kalem göndermişler. Çok teşekkür ederim. Sağ olun. Bu kadar kısa sürede elime ulaşacağını beklemiyorum. İyi ki varsınız."
Yaklaşık bir yıldır severek kullandığım Faber‑Castell TK Fine Vario 0,7 uçlu kalemimin uç kısmı, zamanla kullanım sonucu... eğildi ve birkaç gün önce tamamen kırıldı. Bu kalemi hem çizim hem de yazı için kullanıyordum ve performansından son derece memnundum; parasının hakkını fazlasıyla verdiğini düşün
"Sorunum 30 gün içerisinde çözüldü Adel firmasına çok teşekkür ederim gerçekten tüketicinin yanında duran kaliteli bir firma"
"Gerçekten aldıkları parayı kuruşuna kadar hak eden bir marka kalemimi yenisiyle değiştirdiler çok teşekkür ederim"
"Sayın Yetkili, Yakın zamanda yaşamış olduğum kalemle ilgili sorunda göstermiş olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için sizlere teşekkür etmek isterim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve süreci profesyonel şekilde yürütmeniz beni oldukça memnun etti. İlginiz ve desteğiniz sayesinde markanıza olan güvenim daha da arttı. Çalışmalarınızda başarılar diler, iyi çalışmalar temenni ederim. Saygılarımla, İsmet Demircioğlu"
"Çok teşekkür ediyoruz. Kaleminiz yenisi ile değiştirildi Faber Castell ailesini seviyoruz."
Yaklaşık 2 ay önce N11 üzerinden Faber-Castell Vario Lüks kalem satın aldım. Ürünü 3 Aralık 2025 tarihinde aldım ve daha... ilk haftasında kalemin metal kısmında kararmalar başladı. Başta çok önemsemedim ancak kısa süre içinde kalemin rengi açılıp kötü görünen bir bakır tonuna dönüştü. Yıllardır Faber
"Sorun çözüldü tamir ettiler"
Faber-Castell TK Fine Vario l kalemi bir ay önce bir kırtasiyeden satın ald...ım. Kullandığım kalemin metal uç kısmı zarar gördüğü için yedek parça temin
"Marka hemen iletişime geçti kargo bilgileri paylaşarak ürünü benden aldılar yenisini gönderdiler. İlgilerine çok teşekkür ederim"
"Faber Castel müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim kalemim geldi yenisiyle değiştirmişler Gerçekten aldığınız paranın kutulu kuruşuna hak ediyorsunuz 🙏🙏🌹"
"Sorunum giderildi. Çok teşekkür ederim."
Merhaba, Faber-Castell TK-Fine Vario kalemimin metal tutma kısmında paslan...ma oluştu. Elimde uzun süre tuttuğumda koku yapıyor. Bu bölüm için yedek p
Faber‑Castell TK Fine Vario 0,5 mm kalemimi uzun süredir severek kullanıyor...dum; ancak yaklaşık iki aydır kalemin ön uç kısmı, içindeki ucu sürekli kır
Yaklaşık 2 ay önce N11 üzerinden Faber-Castell TK Fine Vario Lux 0.7 mm versatil uçlu kalem satın aldım. Ancak kalemi al...dıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1 aydır kalemin metal aksamında paslanma oluştuğunu fark ettim. Kullanım sürem çok kısa olmasına rağmen bu şekilde paslanma olması hem görüntü ol
