to read complaints and reviews, or file yours.İade Parası Cüzdan Hesabına Aktarıldı, Banka Hesabına Gönderilmedi
Eyyo atelier firmasından aldığım elbiselerin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 24.03.2026 tarihinde faturası kesilen elbiseleri 27.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve ürünler firmaya teslim edildi. 06.04.2026 tarihinde de iade talebim firma tarafından onaylandı.
Toplam 3.862,00 TL ödemeyi banka hesabımdan yaptım, ayrıca benden 200 TL kargo ücreti kesildi. Ancak iadem onaylanmasına rağmen firma para iademi kendi sistemlerindeki cüzdan hesabına aktardı, benim kendi banka hesabıma göndermedi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece cüzdan hesabına iade yaptıklarını, banka hesabıma para göndermeyeceklerini ifade ettiler.
Ben ürünleri iade edip onay aldıktan sonra, ödediğim 3.862,00 TL’nin (kesilen kargo ücreti konusunun da ayrıca değerlendirilerek) alışverişte kullandığım kendi banka hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sipariş numaram eyy202*****88649 olup, para iademin banka hesabıma yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eyyo Atelier firmasından aldığım elbiseleri iade ettim, iade talebim onaylandı fakat para banka hesabıma değil, firmanın cüzdan hesabına yatırıldı. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece cüzdan hesabına iade yapacaklarını belirttiler. Bu yüzden, ödediğim 3.862,00 TL’nin banka hesabıma iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
