to read complaints and reviews, or file yours. 
Eyyo Atelier internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde saat 22:14’te ts13033923803 numaralı siparişimle 1 adet elbise satın aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı ve elbisenin kesiminde defo bulunduğu için ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve iademin onaylandığına dair bildirim aldım.
İade sonrası ücretim banka hesabıma yatırılmak yerine Eyyo cüzdanıma aktarıldı ancak aynı site üzerinden yeniden sipariş vermek istediğimde bu bakiyeyi kullanamıyorum ve yeni aldığım ürünler için benden tekrar ödeme talep ediliyor. Yani ürün ellerine ulaştı, iadem onaylandı, para cüzdana yansıtıldı fakat ne cüzdan bakiyemi kullanabiliyorum ne de doğrudan geri ödeme alabiliyorum.
Bu süreçte müşteri temsilcilerine ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden ulaşmayı başaramadım, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ilgili siparişe ait tutarın cüzdana bloke edilmeden doğrudan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.03.2026 tarihinde Eyyo Atelier’in online sitesi üzerinden toplam 2.575 TL tutarında iki adet elbise satın aldım. Gelen ürünlerin kumaşı ve işçiliği son derece kalitesizdi; görsellerdeki izlenimi kesinlikle karşılamadığı için beğenmeyip iade etmeye karar verdim. 17.03.2026 tarihinde ürünleri iade ...
Eyyo firmasından 15 Ocak’ta ts 15013810838 sipariş numarasıyla 3 adet elbise ve 1 adet eşofman takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, sitede beğendiğimiz ürünlerle alakası olmadığını ve bazı ürünlerde defolar bulunduğunu gördüğüm için iade etmeye karar verdim. 19 Ocak’ta firma tarafından ve...
Eyyo Atelier’den 28.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 31.01.2026 tarihinde teslim aldığım elbisede, daha hiç giymeme rağmen arka fermuar kısmında sökülme olduğunu fark ettim. Durumu kanıtlarıyla birlikte fotoğraflayıp firmaya gönderdim. Firmanın sayfasında sadece değişim seçeneği olduğu için bu...
27.08.2025 tarihinde beden uymadığı için Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi İstanbul’dan Aras Kargo ile iade ettim. Ürün 1.09.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve bana iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 1000₺ tutarındaki iade hala hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca WhatsAp...
Eyyo Atelier markasından 710 TL tutarında bir etek alışverişi yaptım. Ürün kısa geldiği için iade ettim ve 50 TL kesintiyle birlikte 660 TL tutar Eyyo cüzdanıma aktarıldı. 19.11.2025 tarihinde Eyyo cüzdanımdaki tutar ile, 545 TL (kargo dahil) ödeme yaparak yeni bir sipariş verdim. Şu anda Eyyo cüzda...
Yorumlar