Beden Değişimi Talebinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Eyyo internet sitesinden kırmızı bir elbise satın aldım. Aldığım üründe beden problemi yaşadığım için perşembe günü beden değişimi talebimi ilettim, ancak uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Düğünde giymek için aldığım bu elbise için acil değişim ihtiyacım olmasına rağmen telefonla aradığımda hatlar sürekli kapalı çaldı, farklı kanallardan defalarca yazmama rağmen kimse benimle ilgilenmedi. Ancak biraz önce WhatsApp üzerinden yalnızca bir mesaj dönüşü alabildim, fakat süreç hâlâ netleşmedi.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, elbisemin beden değişiminin acil olarak yapılıp tarafıma gönderilmesini ve tarafımla düzenli, açık bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.