
Bilgim Dışında Exxen Adına Yapılan Kart İşlemi Ve Ücret İadesi Talebi

Marka/Hizmet: Albaraka Türk – Exxen (harcama itirazı) 14 Kasım 2025 saat 05:52’de Albaraka vadesiz hesap kartımdan (IBAN son 4: 9915) “Plan Exxen İs...
İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

15 Kasım 2025 tarihinde Exxen platformundan, Pe***********@gmail.com e-posta adresimle üyelik işlemi sırasında 309 TL tutarında bir ücret çekildi. Oysa daha önce deneme üyeliği alıp memnun kalmadığım için üyeliğimi iptal ettirmiştim. Buna rağmen üyeliğim geçerli kılındı ve tekrar ücret tahsil edildi...
Exxen Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Teknik Destek İstiyorum

Exxen hesabıma, doğru e-posta adresimi (N***@gmail.com) ve şifremi girmeme rağmen “bir şeyler yanlış gidiyor” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamı...
Haberim Olmadan Exxen Abonelik Ücreti Çekiliyor, İptal Ve İade Talebi
Yaklaşık üç aydır Ziraat Bankası hesabımdan her ay 309 TL olmak üzere toplamda 927 TL Exxen abonelik ücreti çekilmektedir. Ancak kendi aktif Exxen hesabımda herhangi bir abonelik bulunmamaktadır ve bu ödemelerin bana ait olmayan farklı bir Exxen hesabı üzerinden yapıldığı görülmektedir. Durumu fark...
Exxen Üyeliğim Olmadan Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi

15 Kasım 2025 tarihinde saat 12:59’da Garanti BBVA hesabımdan, hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen Exxen tarafından 498 TL tutarında bir ücret çekildi. Ayrıca hesabımdan 76.000 TL tutarında bir işlem yapılmak istenmiş, ancak kart limitim yeterli olmadığı için yalnızca 498 TL çekilebilmiştir. Exxen’e d...
Deneme Üyeliği İptal Edilemedi, Haksız Ücret Tahsil Edildi

Exxen’de bir haftalık deneme üyeliği aldım. Deneme süresi dolmadan üyeliğimi iptal etmek istedim ancak Exxen’in iptal sayfası sürekli olarak hesap oluşturma ekranına yönlendirdi. Bu sorunun birçok kişi tarafından da yaşandığını gördüm. Sorunun çözümü için defalarca destek bölümüne ve canlı desteğe y...
Bilgim Dışında Otomatik Yenilenen Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi
15.11.2025 tarihinde Exxen aboneliğim, bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve banka kartımdan 309 TL çekildi. Aboneliğimi web sitesi üzerinden kullanıyordum. Herhangi bir iptal işlemi denememiştim ve bu otomatik yenileme konusunda önceden bilgilendirilmedim. Ücretin tarafıma iade edilmesini t...
Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve İzinsiz Ücret Tahsilatı
14 Kasım 2025 tarihinde, Exxen Standart paket üyeliğim için İş Bankası kartımdan 219 TL izinsiz olarak çekildiğini fark ettim. 3 ay önce Trendyol Plus üyeliğim kapsamında Exxen’den 3 aylık hediye paket tanımlanmıştı ve ben Exxen’i aktif olarak kullanmıyordum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ü...
Exxen İznim Dışında Yapılan Kart İşlemleri Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

13.11.2025 saat 22:35’te, iznim ve bilgim dışında Akbank Axess kartımın (son dört hanesi: 4206) hesabımdan “Moka United İtx Turke” adına 24.239 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Ayrıca, “Exxen Plan” adına da 1 TL ve 498 TL olmak üzere iki ayrı işlem daha gerçekleşmiştir. Toplamda hesabımdan iznim ...
İptal Edilen Exxen Aboneliğinden İzinsiz Para Çekilmesi Ve İade Talebi

Exxen aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, banka hesabımdan hâlâ para çekilmeye devam ediliyor zotlo üzerinden benim böyle bir kartım dahi yok ve benim onayım olmadan nasıl para çekiliyor?! Kayıtlı e-posta adresim: t*********@gmail.com aylardır kesilen paraların iadesini istiyorum. (2.71...
Exxen Aboneliğim Olmamasına Rağmen Kartımdan Para Çekildi
10 Kasım 2024 tarihinde Exxen aboneliğim olmamasına rağmen kartımdan para çekildiğini fark ettim. Daha önce Exxen’i kullanmış ve aboneliğimi kapatmıştım, şu anda da hesabıma giriş yaptığımda aktif bir aboneliğim görünmüyor. Bu işlemden sonra Exxen müşteri hizmetlerine mail attım fakat henüz bir geri...
Onayım Olmadan Exxen Tarafından Aylık Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Mayıs 2025 tarihinde Exxen platformuna s**************@gmail.com adresiyle iOS üzerinden 1 haftalık deneme üyeliği (1 TL) kapsamında kayıt oldum. Deneme süresi sonunda hiçbir şekilde üyelik devamı veya ücretli abonelik talebim olmamasına rağmen, Exxen tarafından kartımın son dört hanesi 9537 olan he...
Deneme Üyeliği Sonrası Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

5 Kasım tarihinde Exxen 7 günlük deneme üyeliği başlattım ve süresi dolmadan üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 12 Kasım'da VakıfBank kartımdan 309 TL...
Aktif Olmayan Exxen Aboneliği İçin Kredi Kartımdan Düzenli Olarak Ücret Kesiliyor

30 Ocak 2024’ten bu yana, yaklaşık 23 aydır her ayın sonunda Garanti BBVA kredi kartımdan 309 TL Exxen tarafından çekiliyor. Ancak aktif bir Exxen aboneliğim bulunmamasına rağmen bu ücretler kesilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her seferinde hesabımda aktif bir abonelik olmadı...
Abonelik İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı

Exxen Standart aboneliğimi, Trendyol Premium kapsamında 3 aylık ücretsiz olarak kullanmıştım. Süre bitiminde aboneliğimi iptal etmek istedim ancak sis...
Exxen Aboneliğim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi!

11.11.2025 tarihinde, Exxen platformunda hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen Akbank kredi kartımdan “Exxen İstanbul” adına 500 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve hemen Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana inceleme başlatacaklarını söylediler an...
Exxen Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan Mağduriyet ve Müşteri Hizmetlerindeki Yetersizlik

Exxen Hediye Üyelik Kodu Hata Veriyor Üyeliğim Başlatılamıyor
Trendyol üzerinden aldığım Exxen 3 aylık hediye üyelik kodunu kullanmaya çalışırken, “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve aboneliğimi başlatamıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve bu nedenle Exxen hizmetlerinden faydalanamıyorum. Hediye kodunu hesabıma tanımlamaya...
Bilgim Dışında Exxen Adına Hesabımdan Para Çekildi!

11.11.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Exxen adına 498 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirilmiştir....
Exxen Android Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Giriş Problemi

Exxen Android uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğimde sürekli “Yanlış giden bir şeyler var” şeklinde hata alıyorum. Bugün defalarca farklı intern...
İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Hesabımdan Para Çekildi, İade Ve Bilgi Talep Ediyorum

8 Kasım 2025 tarihinde Exxen’e ait standart üyelik olmamasına rağmen İş Bankası hesabımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önc...


