Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Hesabımdan Para Çekildi, İade Ve Bilgi Talep Ediyorum

8 Kasım 2025 tarihinde Exxen’e ait standart üyelik olmamasına rağmen İş Bankası hesabımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Daha önce Exxen’e üye olmuştum ancak yaklaşık bir yıl önce üyeliğimi iptal ettim ve o zamandan beri hizmeti kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımdan para çekilmesi beni mağdur etti.

Ücretin tarafıma iade edilmesini, varsa aktif görünen üyeliğimin tamamen silinmesini ve kişisel bilgilerimin sistemden kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili detaylı bilgilendirme rica ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

10 Kasım 2025 19:39 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Elif y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Elif y. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Elif y. ; 10.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

Sayın Elif Y. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Elif Y. ; 12.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Elif Y. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliği İptal Edilmesine Rağmen Haksız Para Çekimi

Figen
25 Eylül 2025 02:59211

Exxen standart üyeliğimi kendi web siteleri üzerinden iptal etmeme ve 'İptal edilmiştir' şeklinde onay mesajı almama rağ...

5
Çözüldü

İptal Edilen Üyelik Sonrası Kartımdan Ücret Çekildi, İade Alamıyorum

Hazal
13 Ağustos 2025 16:33386

12.08.2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağm...

5
Çözüldü

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Devam Eden Ücret Kesintileri Ve Cevapsız Şikayetler

Seher

"Ö** Hanım'ın çözüm odaklı ve kibar tutumu ile sorunum çözüldü, kendisine teşekkür ederim."

İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

Barış
22 Ağustos 2025 20:56277

21.08.2025 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal etmeme rağmen, İş Bankası'na ait banka kartımdan 219 TL tutarında üyelik ücre...

5
Çözüldü

İptal Edilen Üyelikten Sonra Haksız Para Çekimi

Bilge
10 Ağustos 2025 14:30308

Geçen ay Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal edip hesabımı tamamen s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelik İptalSorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelik İptaliYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliği İptalEdemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelik İptaliYaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri