to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, banka hesabımdan hâlâ para çekilmeye devam ediliyor zotlo üzerinden benim böyle bir kartım dahi yok ve benim onayım olmadan nasıl para çekiliyor?! Kayıtlı e-posta adresim: t*********@gmail.com aylardır kesilen paraların iadesini istiyorum. (2.714,30 TL) Bugün aboneliği tekrar iptal ettim buna rağmen bir daha para çekilmesi halinde gerekli yerlere şikayetlerimi ileteceğim... Çözüm için hızlı aksiyon bekliyorum.
Kesilen ücretlerin iadesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
2 Ağustos tarihinde Exxen aboneliğimi iptal ettiğim halde, hesabımdan 9630 ile biten kartımdan ücret çekildi. Üyeliğimi mail ile giriş yaparak iptal etmeme rağmen, ödeme alınmaya devam edildi. Bu nedenle iki defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her iki görüşmede de para iadesi oluşturulduğu söyle...
Zotlo ve Exxen, sürekli hesabımdan para çekmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen her ay 137,90 TL çekiliyor. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun. İptal işlemini nasıl yapacağımı ve alınan ödemelerin iadesini nasıl alabileceğimi öğrenmek istiyorum. Bu konuda lütfen bana yardımcı olun.
Yorumlar