Exxen Üyelik hatası

Exxen’de reklamlı paket üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır üyelik iptali yapmak istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Mobil uygulamada abonelik bilgilerim hiç görünmüyor, bu yüzden web sitesine girip oradan iptal etmek istiyorum. Web sitesi üzerinden “abonelik iptali” adımına geldiğ...

Merhaba, Exxen üyeliğimi 17 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, 29.01.2026 tarihinde Akbank kartımdan 309 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. İptal edilmiş bir üyelikten ücret çekilmesi açıkça hatalı ve haksız bir tahsilattır. İşlem yapılan Exxen hesabıma ait e-posta adresi: ...

Exxen üyeliğimi kullanmadığım halde bu ay için hesabımdan 309 TL çekilmeye çalışılıyor ve ben üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal edemiyorum. Site üzerinden iptal işlemini denediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum; bu nedenle üyeliğimi sona erdiremiyorum. Se********@gmail.com adresine bağlı Exxen ...

21/01/2026 tarihinde Exxen deneme sürümünü utc -5 zaman diliminde yaklaşık 12:00–12:45 arasında başlattım ve aynı süre içinde iptal ettim. Ancak deneme süresi içinde iptal etmeme rağmen kartımdan 7,72 Euro tutarında tam ücret tahsil edildi ve sistemde hizmeti önümüzdeki ayın 20’sine kadar kullanabil...

Yaklaşık 1 haftadır Exxen hesabımdaki paketi iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabım üzerinden “abonelik iptal et” seçeneğine tıkladığımda benden e‑posta adresimi istiyor, e‑postayı doğru şekilde girmeme rağmen “aboneliğinize uygun paket bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve...

Exxen’de haftalık deneme üyeliği başlattım ve 6 gündür sistem üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün deneme süremdeki son gün ve mutlaka iptal etmem gerekiyor. İptal adımlarını takip ederken benden e-posta ve şifre isteniyor, do...

Exxen standart aboneliğimi yaklaşık Kasım ayı civarında iptal etmek için talepte bulunmama rağmen, iptal işlemim yapılmadı ve hesabımdan 2–3 aylık süreçte toplam üç kez 219 TL çekildi. Bugün tekrar iptal işlemini gerçekleştirdiğimde sistemde “ödenecek bir ücret bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade gö...

Bugün Exxen üzerinden deneme üyeliği başlattım; ancak aynı gün içinde üyeliği iptal etmek istediğimde sistem tam bir kısır döngüye girdi. Telefon ve Google üzerinden giriş yapıyorum, iptal adımlarına geldiğimde sürekli tekrar tekrar e‑posta ve şifre isteniyor ve bu ekrandan bir türlü ilerleyemediğim...

9 Ocak 2025 tarihinde Trendyol Plus üzerinden Exxen üyeliği satın aldım. Samsung QE49Q60RATXTK model Smart TV’mde Exxen uygulamasını açmaya çalıştığımda ekranda sadece sarı bir ekran çıkıyor ve uygulama hiç ilerlemiyor, herhangi bir hata kodu da görünmüyor. Üyeliği aldığım günden bu yana televizyond...

Exxen’de Kasım ayında kendi web siteleri üzerinden Exxen Standart plan üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 14 Aralık ve 14 Ocak tarihlerinde hesabımdan toplam 309 TL tutarında ücret çekildi. Üyeliğimin iptal edilmiş olması nedeniyle durumu kontrol etmek için sisteme girmeye çalıştığımda, aktif üyelik gör...

Uzun süredir kullanmadığım Exxen üyeliğimi defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen sistem üzerinden iptal edemiyorum. Yaklaşık 4 aydır üyeliğim istemediğim halde yenileniyor ve her ay 309 TL ücret tahsil ediliyor. Hesabımdan üyelik iptali için işlemleri yaptığımda herhangi bir uyarı veya hata mesaj...

Exxen platformundaki aboneliğimi yaklaşık 9 gündür iptal edemiyorum. Platforma giriş yapıp “aboneliklerim” kısmına tıkladığımda ekranda “Hata: Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com’dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle ...