Exxen Aboneliğine Giriş Yapamıyor, İptal Edilemiyor Ve Ücret Çekiliyor

Uzun zamandır kullanmadığım Exxen aylık reklamsız spor standart aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat hem uygulamaya hem de siteye giriş yapamıyorum. Mail adresi ve şifreyle girişte sürekli hata alıyorum, bu yüzden kendi hesabım üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Buna rağmen her ay Garanti Bonus kartımdan yaklaşık 599,99 TL çekim yapılmaya devam ediyor. Hem Exxen tarafıyla hem de banka ile görüşmeme rağmen sorun çözülmedi ve aboneliğimi sonlandırmam mümkün olmadı.
Kullanmadığım bir hizmet için kartımdan düzenli olarak para çekilmesinin durdurulmasını, Exxen aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve mümkünse kullanılmayan dönemlere ait ödemelerimin incelenerek iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Aboneliklere Rağmen Devam Eden Ücret Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Exxen Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Haksız Ödeme Alınıyor

Exxen Spor Paketi İptal Ve İadesi
Aylar öncesinde Exxen spor paketi almıştım ve buna rağmen uygulamaya girdiğimde, aboneliğim olması gerektiği belirtilerek uygulamayı kullanmama izin v...
Abonelik İptali Gerçekleşmiyor, Destek Alınamıyor Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Exxen Spor Standart aboneliğimi yaklaşık 15 gündür iptal edemiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden iptal işlemini denedim, fakat sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşamıyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım ve aboneliğim devam ettiği için G...










Yorumlar