İptal Edilen Exxen Üyeliği İçin Üç Kez Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında hediye olarak verilen Exxen ücretsiz üyeliğine katıldım. Platformu kullanmadım ve ileride ücret kesilmemesi için deneme süresi bitmeden üyeliğimi kendim iptal ettim. Buna rağmen 30.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 600 TL üyelik ücreti ( 3 kere üst üste benim haberim olmadan Şubat Mart Nisan ayında ) çekildi. Şu anda Exxen hesabıma girdiğimde herhangi bir aktif abonelik görünmüyor, yalnızca hesabım duruyor.

Daha önce iptal ettiğim bir abonelik için ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Exxen sistemlerindeki bu hatanın düzeltilmesini ve haksız yere çekilen 1800 TL’nin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Exxen hesabım Tuğberk Ö****** adına kayıtlı olup, e-posta adresim x************@gmail.com’dur.

Konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gerekli dekont belgelerini size e mail üzerinde atabilirim