to read complaints and reviews, or file yours.
Exxen aylık abonelik paketimi hem uygulama hem de web sitesi üzerinden daha önce iptal etmeme rağmen, 06.12.2025 tarihin...de saat 14.32’de kartımdan 309 TL tutarında izinsiz ödeme alındığını fark ettim. Onayım olmadan yapılan bu çekimi kesinlikle kabul etmiyorum. İşleme ait kartın son 4 hanesi 1403’t
Exxen’e yıllardır ne giriyor ne de herhangi bir abonelik kullanıyorum. Buna... rağmen, 02 Aralık tarihinde Garanti Bankası Troy kredi kartımdan 498 TL tu
"Teşekkür ederim hızlı bir dönüş yapıldı"
Exxen standart üyeliğimi bugün hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerind...en iptal etmeye çalışmama rağmen üyeliğim hâlâ aktif olarak görünmektedir.
"İlgili müşteri hizmetleri şikayetim üzerine hemen tarafıma geri dönüş yapıp ücretimi iade edip aboneliği sonlandırdığını iletmiştir, Teşekkür ederim ilginiz için 🙏🏼"
03.12.2025 tarihinde Exxen tarafından bilgim ve onayım olmadan banka kartım...dan 219 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Android telefonumda Exxe
Uzun süredir Exxen üyeliğim bulunuyor ve hem üyeliğimi iptal ettirmek hem de kayıtlı kredi kartı bilgilerimi sistemden t...amamen silmek istiyorum. Ancak uygulama içinde kartımı silebileceğim bir bölüm ya da seçenek bulunmuyor, bu yüzden kart bilgilerimi kaldıramıyorum. Bugüne kadar kartımdan 219 TL ü
"Sorunum ilgili bir şekilde çözüldüğü için teşekkürler"
Uzun süredir Exxen üyelik aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama ...üzerinden iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yıldır
"24 saat bile olmadan benimle iletişime geçilip sorunumla ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri özlem hanım çok yetkin ve ilgiliydi"
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında 3 aylık Exxen hakkım olmasına rağmen, tel...evizyon üzerinden Exxen uygulamasına girdiğim anda benden sürekli olarak te
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür uygulama üzerinden i...ptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesap ayarları bölümüne girdiğimde ipta
"Melek hanıma çok teşekkür ederim, 10 dakika içinde arandım be sorunum çözüldü"
Turkcell hattıma az önce, yaklaşık 5 dakika önce, 'Plan Exxen ile 498 TL’lik işleminiz bakiye yetersizliği için ödenemed...i, ücret Paycell uygulamasından temin edilecektir' şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben Exxen’e üye değilim; hiçbir yerde Exxen ile ilgili bir üyelik, paket ya da işlem için onay verm
5 Ağustos'ta başlattığım Exxen ücretsiz üyeliğim, herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadan 17'sinde ücretli üyeliğe geçirilmiş ve kartımdan (son dört han
Exxen'de standart aylık üyeliğim var ve yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal et...mek istiyorum. Ancak hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama ve fark
Exxen abonelik paketimi iptal etmek istiyorum. Abonelik sürem 24 Kasım 2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, iptal... işlemini gerçekleştirmek istediğimde “ödemeniz alınıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve iptal butonunu hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden görüntüleyemiyorum.
Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım 3 aylık ücretsiz Exxen üyelik k...odunu (TY3EKWGSeqy5), Exxen web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden kullan
Trendyol üzerinden kazandığım Exxen Standart paket kodunu kullanmaya çalışıyorum, ancak son aşamada 'Bir şeyler ters git...ti' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün toplam 4-5 kez, farklı zamanlarda ve birkaç farklı yerden denememe rağmen sorun devam etti. Kullandığım Exxen hesabıma ait e-posta adre
Exxen’de Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım 3 aylık promosyon kodunu kullanmaya çalıştım. Kodun son kullanma ta...rihi geçmemişti ve işlemi telefonumdan, Exxen uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra “işlem gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata aldım ve
Exxen uygulaması üzerinden herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen aylardır kartımdan 309₺ tutarında ödeme alınıyor. Bun...u yeni fark ettim ve yaklaşık 5-6 aydan fazladır bu sorunu yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 6766’dır. Hem Android hem de iOS cihazlarımda uygulamayı kontrol ettim, hiçbir üyeliğ
Exxen Plus platformunda yaklaşık bir hafta önce, 1 TL karşılığında deneme üyeliği başlattım. Bugün, 14 Kasım saat 14.41’...de Ziraat Bankası hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 484 TL tutarında bir ücret çekildi. Deneme sürecinde bazı içerikleri izledim; ancak ücret çekildikten sonra sadece uygu
Exxen aboneliğimi iptal etmeme ve hesabımı tamamen silmeme rağmen, Eylül ve... Kasım aylarında hesabımdan 309’ar tl olmak üzere toplamda 618 TL ücret çek
"Müşteri Temsilcisi çok hızlı bir şekilde dönüş sağladı ve sorunumu çözdü ücret iadesi yapıldı. Anlayışlı tutum ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri anlayışı ve yardımı için teşekkürler"
Exxen Standart üyeliğimi Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 ay ücretsiz ...olarak başlatmak istedim. Ancak yaklaşık 2-3 gündür hem kampanyadan faydala