Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücret Çekildi: İade Talebim Var

Exxen Plus platformunda yaklaşık bir hafta önce, 1 TL karşılığında deneme üyeliği başlattım. Bugün, 14 Kasım saat 14.41’de Ziraat Bankası hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 484 TL tutarında bir ücret çekildi. Deneme sürecinde bazı içerikleri izledim; ancak ücret çekildikten sonra sadece uygulamaya giriş yaptım, herhangi bir içerik izlemedim.
Üyelik işlemlerimi “y************@gmail.com” veya “1************@gmail.com” adreslerinden biriyle gerçekleştirdim. Ödeme dekontum elimde mevcut. Üyeliğim şu anda hâlâ aktif olarak devam ediyor. Üyelik sırasında otomatik yenileme veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadı; eğer böyle bir bilgi verilseydi, kesinlikle üyeliğimi devam ettirmezdim.
Bu nedenle, iznim ve onayım olmadan çekilen 484 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf V. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Rica ederim önemli değil fakat çoğu kişi mağdur ve yardımcı olmalısınız çünkü yaklaşık 500 TL az bir miktar değil sizde. Tekrar ricam bana yardımcı olup ücret iade yapılmasını bekliyorum.
Sayın Yusuf V. ; 14.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi









