to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliğim Olmamasına Rağmen Kartımdan Düzenli Olarak Para Çekiliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Exxen uygulaması üzerinden herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen aylardır kartımdan 309₺ tutarında ödeme alınıyor. Bunu yeni fark ettim ve yaklaşık 5-6 aydan fazladır bu sorunu yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 6766’dır. Hem Android hem de iOS cihazlarımda uygulamayı kontrol ettim, hiçbir üyeliğim bulunmuyor. Uygulamaya kayıtlı e-posta adresim a******@outlook.com’dur.
Defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Her ay düzenli olarak bu ücret kartımdan çekiliyor. Haksız yere alınan ödemelerin iadesini ve üyeliğimle ilgili tüm işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Anıl D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Anıl D. ; 15.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
