Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü
İptal Edilen Exxen Üyeliklerinden Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu
Büşra
02 Eylül 07:32
166"Benimle ilgilenen özlem hanıma teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Üyeliğim Olmamasına Rağmen Kartımdan Düzenli Olarak Para Çekiliyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Anıl
15 Kasım 21:46
133Exxen uygulaması üzerinden herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen aylardır kartımdan 309₺ tutarında ödeme alınıyor. Bunu yeni fark ettim ve yaklaşık 5-6 aydan fazladır bu sorunu yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 6766’dır. Hem Android hem de iOS cihazlarımda uygulamayı kontrol ettim, hiçbir üyeliğim bulunmuyor. Uygulamaya kayıtlı e-posta adresim a******@outlook.com’dur.
Defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Her ay düzenli olarak bu ücret kartımdan çekiliyor. Haksız yere alınan ödemelerin iadesini ve üyeliğimle ilgili tüm işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Sorunu
Sinem
07 Eylül 03:14
158Exxen Standart üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Son olarak bugün 409 TL tutarında bir ödeme alındı. Bu durum daha önce de yaşandı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin iptal edildiği söylendi, ancak buna rağme...
Hizmet Almadan Düzenli Ödeme: Exxen Plus Mağduriyeti
Nur
16 Ağustos 02:31
111Exxen Plus üyeliğim kapsamında her ay hesabımdan 309₺ tutarında ödeme çekiliyor. Ancak hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve yanlış ödeme alınmaya devam ediyor. Üyelik bilgilerimi bilmemekle birlikte, sistemde kayıtlı e-posta adresim n**********@gmail.com’dur. Uzun süredir bu sorunu yaşıyoru...
İptal Edilen Exxen Aboneliğinden Haksız Yere Ücret Tahsilatı Mağduriyeti
Fatih
02 Eylül 09:31
305Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen bir ay daha 309 TL tutarında ödeme çekildi. Abonelik iptal işlemini gerçekleştirdiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, işlem başarılı göründü. Ancak buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve hesabımdan tekrar para tahsil edildi. Müşteri hizmetlerine ...
Bilgim Dışında Açılan Exxen Üyeliği Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi
Sawsan
10 Kasım 11:35
278Bilgim ve onayım dışında Exxen’e üyelik açılmış ve son 3 aydır her ay hesabımdan 309 TL çekildiğini dün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Üyelikte kullandığım e-posta adresi: s************@gmail.com’dur. Bu süre zarfında bana herhangi bir onay maili, fatura ya da bilgilendirme ulaşma...
Exxen Kategorileri
Yorumlar