to read complaints and reviews, or file yours.14.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstresinde “plan Exxen İstanbul TR” açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında 1 TL çekim g...ördüm. 21.12.2025 tarihinde ise yine aynı isimle, bu kez 309 TL daha iznim ve bilgim dışında çekim yapılmış. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde saat 09:26’da Exxen müşteri hizmetle
Exxen’den yıllar önce web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kartımdan aylardır iznim olmadan ücret çekildi...ğini fark ettim. Son olarak 24 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 309 TL tahsil edilmiş. İşlem detaylarında da Exxen’e dair bir açıklama görünmüyor. Uzun süre önce ip
"Hızlıca aksiyon alan müşteri hizmetleri personeline çok teşekkür ederim. Sorunum hızlıca çözüldü ve iademi aldım, hoşgörülü ve nezaket dolu konuşmasından dolayı teşekkür ederim kolay gelsin."
Exxen ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol Pass ü...zerinden aldığım 3 aylık deneme üyeliği kapsamında Exxen üyeliği başlatmışt
"Şikayet bar sayesinde yazıp geri dönüş almam 25 dakika sürdü ve sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartımda...n her ay düzenli olarak ödeme çekilmeye devam ediyor. İptal işlemini yapmış
Merhaba, Exxen üyeliğimi 3 ay önce iptal etmeme rağmen hâlâ ücret kesmeye devam ediyor ve herhangi bir birime ulaşamıyo...rum derdimi anlatmak için. Ekonominin böyle zor bir durumda olmasına rağmen böylesine haksız bir ücret alınması beni çok rahatsız etmektedir.
"Müşteri temsilcisine durumu anlayıp hızlıca çözüm sunduğu için teşekkür ederiz. Yeniden görüşmek dileğiyle :)"
Uzun süredir kullanmadığım ve izlemediğim Exxen reklamsız paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak hesabımda ayarlar... kısmında “abonelik iptal et” seçeneği bulunmuyor. Buna rağmen yaklaşık dört aydır her ay kartımdan 309 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Hem telefon uygulaması üzerinden hem de Go
Exxen üyeliğimi daha önce iptal ettiğimi düşünürken, bugün banka hareketlerimi tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde 04 Oc...ak 2025 tarihinden itibaren kartımdan düzenli olarak ödeme çekildiğini fark ettim. Exxen hesabım c************@hotmail.com adresi ile kayıtlıdır ve bu üyeliğin iptal edildiğine ina
Exxen aboneliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında yapılan bir çekim hakkında şikayetçiyim. Daha önce 1 TL’lik bir abone...lik almıştım, sonrasında herhangi bir çekim olmaması için bu aboneliği kendim iptal ettim. Buna rağmen 02.01.2026 tarihinde saat 18:25’te Garanti Bankası kartımdan 309 TL tutarında
"İlginiz için teşekkür ederim"
Exxen’de 28 Kasım’da 1 TL’lik 7 günlük deneme üyeliği başlattım. Süre dolmadan önce, yaklaşık 5 gün kullandıktan sonra a...boneliğimi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 5 Aralık tarihinde kartımdan 309 TL çekildiğini gördüm. İptal işlemini yapmış olmama rağmen bu tutarın çekilmesini haksız bulu
Exxen dizi/film paketine ait üyeliğimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan,... bilgim ve iznim dışında, 1 Ocak Perşembe günü 499 TL tutarında üyelik ücre
"."
Exxen aboneliğimle ilgili, izlemememe ve hatta oturum bile açmamama rağmen benden düzenli olarak para çekilmesi konusund...a şikayetçiyim. Exxen’i yalnızca Trendyol Pass kampanyası kapsamında promosyon olarak kullanmıştım, sonrasında zaten hata vermişti ve sistemden iptal olmuyordu bunu da dile getirme
"Teşekkürler. İade işlemim yapıldı."
Ekim Kasım ve Aralık aylarında bilgim ve onayım olmadan aboneliğim yenilenm...iş ve toplamda 657 TL olarak Bonus kartımdan çekilmiştir. Her üç ay için de
"Sorunum çözüldü. Özlem Hanım ve Esra Hanım a ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Exxen üzerinden hiçbir şekilde aktif bir aboneliğim olmamasına ve platformu kullanmamama rağmen, Ağustos, Eylül, Ekim, K...asım ve Aralık aylarında her ay 309 TL olmak üzere toplam 1.545 TL hesabımdan çekildi. Bu ödemelerin muhtemelen daha önce Trendyol kampanyası üzerinden tanımlanan bir işlemle ilişk
"Çok kısa bir sürede tarafıma ulaşılıp sorunumu çözen temsilci Özlem hanıma teşekkür ederim"
Exxen’e hiçbir üyelik talebim olmadığı ve platforma üye dahi olmadığım halde, kredi kartımdan izinsiz olarak para çekild...iğini bugün fark ettim. 12 Ekim 2025 ve 17 Aralık 2025 tarihlerinde kartımdan “Plan Exxen” açıklamasıyla iki kez 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL tahsilat yapılmış görünüyor. Exx
Exxen üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme ve ayrıca ödeme aracısı Zot...lo üzerinden de üyeliği sonlandırmama rağmen, kredi kartımdan “Plan Exxen”
Exxen platformunda aylık aboneliğim için tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmeden, 1 Aralık tarihin...de kartımdan 309 TL tutarında “Exxen Dijital İstanbul tutarı” açıklamasıyla ödeme çekilerek aboneliğim yenilenmiştir. Onayım olmadan yapılan bu yenileme ve tahsilattan dolayı mağdu
Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleşmemiş ve son 3 aydır kartımdan her ay 309 TL olmak ü...zere toplam 927 TL ödeme alındığını yeni fark ettim. Üyeliğimi sonlandırdığımı düşündüğüm bir dönemde bu tahsilatların haberim olmadan devam etmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti
Ziraat Bankası’na ait 5093 ile biten hesabımdan Exxen tarafından iznim ve onayım olmamasına rağmen para çekilmeye çalışı...lmaktadır. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da onayladığım bir ödeme talimatım bulunmamaktadır. 24.12.2025 ve 25.12.2025 tarihlerinde hesabımdan 219 TL tutarında ç
"."
