Maç Günü Exxen Çöktü, Yayına Erişemedim Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Tahsin · 2025-08-13T12:15:44+03:00

12/08/2025 tarihinde Exxen Spor paketini İstanbul'da kullanmak üzere kredi kartı ile 499 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, maç günü Exxen platformu çöktü ve yayına erişemedim. Hiçbir şekilde bilgilendirme almadım, daha sonra maçın TV8'den yayınlanmaya başladığını öğrendim. Bu süreçte Exxen müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Exxen'den hem resmi bir özür hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Exxen

Sayın Tahsin S. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Tahsin S. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Tahsin S. ; 19.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Tahsin

Teşekkür ederim, beni aradınız, para iadesi talebimi olumlu karşıladınız, çok sağ olun