Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Spor'da Yayın Sorunu Ve Maç İzleyememe Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Evren
15 Ağustos 18:42
493

12 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek için Exxen Spor aylık paketine kredi kartı ile üye oldum. Ancak maç saatinde Exxen platformunda yayın yapılmadı ve karşılaşma TV8 kanalına verildi. Maçı izleyemediğim gibi, siteye de erişim sağlayamadım; müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise site tamamen çökmüştü ve destek alamadım. Benzer bir sorun daha önce yaşamadım.

Bu nedenle, izleyemediğim maç için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: T. C. Kimlik No: 111*****490, e-posta: e**************@gmail.com.

15 Ağustos 18:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Evren D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

15 Ağustos 18:55

Sayın Evren D. ; 15.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Hizmet Sunulmadı, Ücret İadem Yapılmıyor!

Furkan
14 Ağustos 19:05
216
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri