to read complaints and reviews, or file yours. 
"Arayıp konu ile ilgili nezaket ile yardımcı olan hanımefendi gerçekten konuya hakim ve yardımcı oldu teşekkürler."
Trendyol üzerinden Exxen dijital platformuna ücretsiz şekilde üye oldum ve üyeliğimi hiç kullanmadım. Buna rağmen, Exxen 28.09.2028 tarihinde iznim ol...
23 Eylül saat 23:58’de Exxen Reklamsız Paket için banka kartımla ödeme yaptım. Ancak Android cihazımda uygulamaya giriş yaptıktan sonra hâlâ içerikleri izleyemiyorum ve “unlock Premium content” uyarısı alıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı ve uygulamayı silip yeniden yüklemeyi dened...
12 Ağustos'ta Exxen Spor Paketi üyeliği satın aldım. Ancak o günden bu yana bir kez bile platforma giriş yapamadım ve hiçbir içerik izleyemedim. Şifremi kabul etmiyor, şifre yenileme işlemi de başarısız oluyor. Telefona gelen doğrulama kodunu sistem kabul etmiyor, e-posta ile şifre yenilemeye çalışt...
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi arayıp tekrar ücret talep edilmeyeceğini söyledi."
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında bana Exxen’de 3 aylık ücretsiz kullanım kuponu verildi. Kuponu Exxen mobil uygulamasında tanımladım, ancak uygulamad...
Exxen’de yayımlanan Gibi dizisinin 4., 5. Ve 6. Sezonlarında İngilizce alt yazı desteği bulunmuyor. Eşim yabancı olduğu için bu sezonları birlikte izleyemiyoruz. Özellikle İngilizce alt yazı desteği olduğu için üyelik başlatmıştım. Nisan 2025’te benzer bir şikayetin iletildiğini gördüm ancak hâlâ b...
Exxen’de reklamlı paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır izlediğim her içerikte aşırı yoğun reklamlarla karşılaşıyorum. Her bölümün başında, ortasında iki kez ve sonunda sürekli olarak 2-3 tane reklam arka arkaya giriyor. Reklamların bu kadar sık ve uzun olması nedeniyle içerik izlemek neredeys...
Exxen Standart paket üyeliğimi Akbank kampanyası kapsamında 1 aylık ücretsiz olarak başlatmıştım. Kampanya kodunu girdikten sonra ödeme bilgileri istendi ve kart bilgilerimi girerek üyeliğimi aktif ettim. Üyelik süresi boyunca hiçbir içerik izlemedim. 18 Eylül saat 23:00’te hesabımdan 219 TL çekildi...
"Şikayet vara çağrı girildikten sonra kısa sürede dönüş sağlandı. Talep ettiğim gibi ücret iadesine onay verildi. 1 hafta içinde iade ücreti görebileceğim söylendi bekliyorum. Teşekkürler"
Exxen Standart Paket aboneliğimi, 3 aylık ücretsiz deneme sürem bitmeden önce iptal ettim ve iptal işlemi için sistemden onay aldım. Buna rağmen, 31 A...
"Geri dönüş için teşekkürler"
Exxen Dijital’e iOS cihazımdan 3 aylık üyelik satın aldım. Platformda video hızlandırma özelliğinin olmadığını yeni üyeliğimle birlikte fark ettim. Öz...
"Sorunu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
Exxen’in 1 TL’ye sunduğu 7 günlük deneme kampanyasından faydalanmak için Ziraat Bankası kartımla abone oldum. Platformda izleyebileceğim düzgün bir di...
Bugün Exxen Standart üyeliğini yanlışlıkla satın aldım ve aynı gün içerisinde hemen iptal ettim. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve toplamda 219 TL çekildi. Üyeliği iptal ettikten sonra herhangi bir içerik izlemedim veya hizmeti hiç kullanmadım. Dekont üzerindeki referans numaram: 5256******56. İpt...
Exxen üyeliğimi Ağustos ayı içerisinde iptal etmeme rağmen, 12 Eylül tarihinde hesabımdan 499 TL tutarında bir ödeme tahsil edilmiştir. Üyeliğimin ipt...
"Bir daha yerli markamı tövbe ana yinede teşekkürler"
23 Ağustos günü Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Exxen Spor’a üye oldum. Ancak Exxen’in altyapısı yavaş olduğu için yayın sürekli dondu ve ilk yarısını ...
"Teşekkür ederim. Özellikle arayan müşteri temsilcisine"
Exxen Standart Paket abonesiyim ve TV+ uygulaması üzerinden içerik izlerken her seferinde yoğun şekilde reklama maruz kalıyorum. Reklamlar ortalama 5-...
Exxen Standart üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Son olarak bugün 409 TL tutarında bir ödeme alındı. Bu durum daha önce de yaşandı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde üyeliğimin iptal edildiği söylendi, ancak buna rağme...
Exxen’e yeni üye oldum ve yaklaşık 3 gündür akıllı televizyonum üzerinden spor karşılaşmalarını izlemeye çalışıyorum. Ancak her maçta sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum, bu nedenle hiçbir maçı düzgün şekilde izleyemiyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, diğer platformlarda benz...
"Üyelik iptalim gerçekleşti. Teşekkür ederim."
23 Temmuz 2025 tarihinde Akbank kampanyası ile Exxen TV’den 1 ay ücretsiz kullanım hakkı kazandım. Süre bitiminde üyeliğimi iptal ettirmek istedim anc...
29 Ağustos 2025 tarihinde, saat 22.00 civarında Exxen platformunda eski bir maçın tekrarını izlerken 'vbettr' adlı yasadışı bahis sitesinin reklamına rastladım. Bu sitenin güvenilir olmadığını ve kullanıcıların yatırdıkları paraları ya da kazandıkları ikramiyeleri asla iade etmediğini biliyorum. Exx...
Exxen’in reklamsız 2025 paketine 1 TL’lik deneme paketiyle üye oldum. Deneme süresi bitince, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve siteyi hiç kullanmamış olmama rağmen, 27 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 309 TL çekildi. Otomatik yenileme yapılacağını bilmiyordum ve bu konuda herhangi bir uyarı almadı...
2023 yılından beri Exxen platformunda “Öğrenci Evi” dizisinin ikinci sezonunun yayınlanmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve net bir yayın tarihi paylaşılmadı. İzleyici olarak bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Exxen'den “Öğrenci Evi” dizisinin iki...
"Arayıp dönüş sağlayıp problemi hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Exxen üyeliğimi denemek amacıyla 24.03.2025 tarihinde başlattım ve aynı hafta içerisinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 24.04.2025, 24.05.2025, 24.06.2025, 24.07.2025 ve 24.08.2025 tarihlerinde Enpara kartımdan iznim dışında toplamda beş kez, her biri 309 TL olmak üzere üyelik ücreti ke...
Exxen Spor Standart aboneliğimi yaklaşık 15 gündür iptal edemiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden iptal işlemini denedim, fakat sürekli hata alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşamıyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım ve aboneliğim devam ettiği için G...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
