İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Reklamsız Paketin Eklenmesi Nedeniyle 309 TL İade Talebi


Trendyol Plus üzerinden Exxen deneme paketi alarak kullanmaya başlamıştım. Trendyol Plus üyeliğim bitmesine rağmen Exxen üyeliğim, haberim ve onayım olmadan 14 Ocak 2026 tarihinde aylık olarak otomatik yenilenmiş ve banka kartımdan 309 TL tahsil edilmiştir.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan kartımdan 309 TL çekilmesini kabul etmiyorum. Durumu fark ettiğim anda Exxen üyeliğimi hemen iptal ettim. İşleme ilişkin banka ekstresi ve kayıtlarım mevcuttur.
İzinsiz ve bilgim dışında tahsil edilen 309 TL’nin banka kartıma iade edilmesini ve Exxen üyeliğimin tekrar otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum.



Trendyol Plus üyeliğimi aldıktan sonra sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında yalnızca bu kampanyadan faydalanmak amacıyla kredi kartı bilgilerimi girdim ve üç ay boyunca Exxen’i ücretsiz kullanacağım bilgisi verildi. Ücretli üyeliğin başlayacağı ya da kartımd...

Eylül ayının başlarında Trendyol Plus’ın sunduğu bir kampanya kapsamında Exxen’in 3 aylık reklamsız paketinden yararlandım. Kampanyada, abonelik iptal...

Yorumlar