İptal Edilen Exxen Spor Paketi Üyeliği İçin Yetkisiz Çekim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kazım · 2026-01-01T13:11:33+03:00

Exxen üzerinden aldığım Exxen Spor paketi üyeliğimi 2025 yılı Nisan–Mayıs ayı gibi uygulama üzerinden iptal ettim ve ekranda iptal işleminin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün ekstreme baktığımda yaklaşık bir yıla yakındır her ay şahsi kartımdan 309 TL çekilmeye devam edildiğini fark ettim. İptal ettiğim ve onaylanan bir üyelik için benden habersiz şekilde düzenli olarak para çekilmesi kabul edilemez bir durumdur. Üstelik telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefona bakan kimseye ulaşamıyorum. İptalini gerçekleştirdiğim Exxen Spor paketi üyeliğimin derhal sonlandırılmasını, kartımdan iznim dışında çekilen tüm tutarların tamamının tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Exxen

Sayın Kazım Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Kazım Y. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Kazım Y.; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Kazım Y. ; 02.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen