to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelikten Bir Yıl Boyunca Ücret Çekilmesi Mağduriyeti
Exxen Spor paketi üyeliğimi Kasım 2024 tarihinde iptal etmeme rağmen, Kasım 2025’e kadar her ay düzenli olarak banka kartımdan 319 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Üyeliğimi iptal ettiğim halde bir yıl boyunca bu şekilde tahsilata devam edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu durum üzerine Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, benden e-posta göndermem istendi. İki kez mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem haksız yere tahsilat yapılması hem de yazılı olarak geri dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.
Kasım 2024’te iptal ettiğim Exxen Spor üyeliğim için Kasım 2025’e kadar banka kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak iadesini ve üyeliğimin tamamen kapatılarak bundan sonra herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Bahattin Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Bahattin Ö. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Bahattin Ö. ; 28.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Bahattin Ö. ; 28.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Teşekkürler
