to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Exxen Üyeliğinden Haksız Ödeme Ve İade Sorunu
Exxen üyeliğimi yaklaşık iki ay önce iptal etmeme rağmen, geçen aydan bu yana banka kartımdan her ay 219 TL çekilmeye devam edildi. İptal ettiğim bir üyelik için hâlâ ödeme alınıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Exxen tarafından da herhangi bir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ne iptalimin onaylandığına dair net bir bilgilendirme aldım ne de sonrasında alınan ödemelerle ilgili bir açıklama yapıldı.
Üyeliğimin derhal tamamen kapatılmasını ve iptalden sonra kartımdan haksız olarak çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nazlı B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Nazlı B. ; 08.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
