to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen üyeliğimi yaklaşık iki ay önce iptal etmeme rağmen, geçen aydan bu yana banka kartımdan her ay 219 TL çekilmeye devam edildi. İptal ettiğim bir üyelik için hâlâ ödeme alınıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Exxen tarafından da herhangi bir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ne iptalimin onaylandığına dair net bir bilgilendirme aldım ne de sonrasında alınan ödemelerle ilgili bir açıklama yapıldı.
Üyeliğimin derhal tamamen kapatılmasını ve iptalden sonra kartımdan haksız olarak çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen üyeliğimi aylar önce iptal etmiş olmama rağmen her ay hesabımdan 409 TL para çekiliyor. Bu durum kesinlikle kabul edilemez! Defalarca kontrol ettim, üyeliğim iptal edilmiş durumda. Buna rağmen hâlâ para çekiliyor ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Ayrıca, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olara...
Exxen’de başlattığım deneme üyeliği sonrasında kartımdan ücret çekildiğini fark eder etmez, aboneliğimi yaklaşık iki ay önce hemen iptal ettim. Buna rağmen, son iki aydır banka kartımdan toplam 620 TL tutarında ücret tahsil edildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm. Yaşadığım bu d...
Exxen Standart üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan her ay 309 TL olmak üzere toplamda 3 kez, 927 TL haksız yere para çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğimde herhangi bir onay maili veya bildirim de almadım. Ödemelerimi banka kartımla gerçekleştirdim. Exxen müşteri hizmetleriyl...
Exxen üyeliğimi sadece 1 aylık olarak almıştım ve kullanmadığım için iptal ettim. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen haziran, temmuz ve ağustos aylarında kartımdan toplamda 219 TL para çekilmiş. Hesabımda aktif bir abonelik görünmüyor ve bu durumu yeni fark ettim. Ödemeler İş Bankası kartımdan yapı...
Aylar önce Exxen platformundaki üyeliğimi iptal etmeme rağmen, Ağustos ayından bu yana kredi kartımdan her ay 500 TL çekildiğini dün gece bankadan gelen bildirimle fark ettim. Exxen uygulamasına ve internet sitesine giriş yaptığımda, telefon numarama veya mail adresime ait herhangi bir aktif aboneli...
Yorumlar