to read complaints and reviews, or file yours. 
"İademin 2-4 iş günü içinde yapılacağı söylendi görüşmeden memnun kaldım"
18.11.2025 tarihinde Exxen’e kayıt olurken, reklamsız paket için ilk ay 1 TL kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak üyeliğimi çok kısa bir süre kullandım ve iptal etmek istedim. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda şifrem yanlış göründü, şifre sıfırlama e-postası da mail adresime ulaşmadı. Bu nede...
18.11.2025 tarihinde saat 22:31’de İş Bankası kredi kartımdan Exxen adına 309 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Oysa hiçbir Exxen üyeliğim yok, herhangi bir paket veya hizmet satın almadım. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kredi kartımı i...
17 Kasım 2025 tarihinde Exxen üyeliğimden 219 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak hesabıma giriş yapmak istediğimde şifrem doğru olmasına rağmen hata alıyorum, şifre sıfırlama adımında ise “bir şeyler ters gitti” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bugün en az 10 kez denememe rağmen hesabıma...
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı, temsilci ilgili ve kibardı, teşekkürler."
Exxen hesabıma, doğru e-posta adresimi (N***@gmail.com) ve şifremi girmeme rağmen “bir şeyler yanlış gidiyor” hatası alıyorum ve hesabıma giriş yapamı...
Exxen aylık üyeliğimle ilgili olarak şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde, hem e-posta adresime hem de telefonuma herhangi bir doğrulama kodu gönderilmiyor. Bu işlemi yaklaşık 10 kez denedim fakat her seferinde “hata” mesajı alıyorum. Hesabımın e-post...
"Teşekkürler"
Exxen Android uygulamasında şifremi sıfırlamak istediğimde sürekli “Yanlış giden bir şeyler var” şeklinde hata alıyorum. Bugün defalarca farklı intern...
"Müşteri hizmetleri anlayışı ve yardımı için teşekkürler"
Exxen Standart üyeliğimi Trendyol Plus kampanyası kapsamında 3 ay ücretsiz olarak başlatmak istedim. Ancak yaklaşık 2-3 gündür hem kampanyadan faydala...
Exxen Spor üyeliğimle ilgili yaklaşık 3-4 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Sadece telefonumdaki uygulama üzerinden giriş yapabiliyorum, bunun dışında ne televizyonumdan ne de herhangi bir internet tarayıcısından hesabıma erişemiyorum. Sürekli hata alıyorum ve bu nedenle üyeliğimi iptal edemi...
"Teşekkğrşer"
Exxen Standart paketimle ilgili olarak yaklaşık 1 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bir şeyler ters gitti lütfen ...
"Müşteri temsilcisi hanımefendinin kibarlığı, ilgi, alakası ve çözüm desteğinden çok memnun kaldım. Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Exxen standart üyeliğimle yaklaşık 2 aydır hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapmaya çalışıyorum, ancak her denememde “bir şeyler ters gitti” şek...
Exxen Standart üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan iki kez daha ücret çekildi. Son çekim 23 Ağustos tarihinde gerçekleşti. Hesabımı tamamen kapatmak ve tekrar para çekilmesini önlemek için üyelik girişimi denedim fakat şifremi unuttuğum için sıfırlama yapmak istedim. Ancak, ne e-post...
"Müşteri hizmetleri çok ilgilendi. Par iadesi yapıldı. Abonelik de iptal edildi. Teşekkürler"
Exxen Premium aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, dün tarafıma bir mesaj geldi ve kredi kartımdan 309 TL çekildiğini fark ettim. Hiçbir şekilde...
Exxen platformunda yaşadığım üyelik ve giriş sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. “GNXAq7pkLZny” kodu ile b****@gmail.com adresim üzerinden hem bilgisayar hem de Android telefonumdan giriş yapmayı defalarca denedim. Şifre kısmında sürekli “Şifre yanlış” ve “Bir şeyler ters gitti” şeklinde...
Exxen Standart ve Spor paketlerine sahibim. 1 gündür hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tüm cihazlarda (telefon, tablet, bilgisayar) denememe rağmen karşıma sadece boş bir ekran çıkıyor ve erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi yaptım...
Exxen Spor paketine aylardır erişim sağlayamıyorum. Kullanıcı bilgilerimi unuttuğum için hem kayıtlı e-posta adresimle hem de SMS kodu ile şifre sıfırlama işlemi denedim. Ancak ne şifre sıfırlama maili geliyor ne de SMS kodu ulaşıyor. İlk etapta işlem sorunsuz görünüyor fakat kısa bir süre sonra hat...
Exxen Spor Paketi üyeliğimle ilgili olarak, bugün saatlerdir hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Hem telefon, hem tablet, hem bilgisayar hem de Akıllı TV üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli giriş ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Her türlü çözüm yolunu (şifre sıfırla...
"Kısa bir süre içerisinde müşteri temsilcileri tarafımla iletişime geçti ve sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."
Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak web sitesine giriş yapmaya çalıştığımda şifrem hatalı olarak görünüyor. Kayıtlı e-posta adresime şifre yen...
Exxen Standart üyeliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün şifre sıfırlama işlemi için mobil uygulamadan giriş yaptım. Doğrulama kodu e-posta adresime geliyor, fakat kodun son rakamını girdiğimde tüm kod kutucuğu otomatik olarak siliniyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Platformun yönlendirmeleriy...
Exxen uygulamasına hem iPhone hem de bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum, şifre sıfırlama işlemini defalarca denememe rağmen yine giriş yapamıyorum. Sorunu gün boyu yaklaşık 10-15 kez denedim ve çözemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
12.08.2025 tarihinde Exxen Spor için standart fiyat üzerinden üyelik satın aldım ve ödemem banka hesabımdan (kart son 4 hane: 5519) başarılı şekilde çekildi. Ancak, üyelik sonrası hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "kullanıcı adı veya e-posta hatalı" uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırla...
Exxen’de 5525****17 numaralı telefonum ile kullandığım spor paketi üyeliğime yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişmek istedim; ancak kayıtlı e-posta adresimi daha önce sildiğimden bu yolu kullanamıyorum. Telefon numaram üzerinden şifre sıfırlama adımlarını defala...
Exxen standart üyelik hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve hesabıma kayıtlı olan e-posta adresini de daha önce sildiğim için kullanamıyorum. Hesabımı telefon numaram üzerinden sıfırlamak istedim fakat numaramı ve gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen sürekli ana ekrana ger...
Exxen standart üyeliğim kapsamında Android TV üzerinden ücretsiz 1 aylık deneme süresiyle hizmet almaya başladım. Ancak yaklaşık 3-4 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “e-posta veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı ve farklı cihazlardan gi...
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
