Abonelik İptali Yapılamadı, Haksız Para Çekildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen bir ay daha 309 TL tutarında ödeme çekildi. Abonelik iptal işlemini gerçekleştirdiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, işlem başarılı göründü. Ancak buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve hesabımdan tekrar para tahsil edildi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemedim çünkü yorumlarda birçok kişinin ulaşamadığını gördüm ve benzer bir mağduriyet yaşamak istemedim. Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini ve son çekilen 309 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğim [email protected] adresiyle kayıtlıdır.
Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Exxen aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, sistem üzerinden gerekli işlemleri yaptığım halde üyelik iptalim gerçekleşmedi ve hesabımdan bugün gece 309 TL tutarında ücret çekildi. Abonelik iptal adımlarını uyguladığımda herhangi bir hata mesajı almadım, ancak sistem beni tekrar üyelik giriş sayfa...

Exxen üzerinden 499 TL’lik aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, son 3 aydır “Aboneliği İptal Et” butonuna bastığım halde hesabımdan her ay ücret ç...

Exxen aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 1 Eylül ve bugün olmak üzere iki kez banka kartımdan her ay 309 TL ücret çekildi. Aboneliğim...
Exxen üzerinden kullandığım aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen “Hesabınıza uyg...
Yorumlar