Çözüldü: Exxen İptal Edilen Aboneliğe Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve Çözüm Eksikliği

Gökhan · 2025-08-22T09:37:29+03:00

21 Ağustos 2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden aboneliğimi iptal etmeme rağmen, hesabımdan 309 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliğim bulunmadığı halde bu ücretin alınması beni mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Exxen müşteri hizmetlerine destek talebi açtım ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Ödemenin kredi kartımdan çekildiğini belirtmek isterim. Ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Exxen

Sayın Gökhan K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Gökhan K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Gökhan

Sonuç, geri dönüş sağlanmadı?

Exxen

Gökhan

Ücret iadem yapıldı, teşekkür ederim