Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sönmez sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ücret Tahsilatı

İptal Edilen Abonelikten Sonra Haksız Ücret Tahsilatı
Sönmez
17 Ekim 09:42
106
Sönmez'in Teşekkür Mesajı
“Ö** hanim çok ilgiliydi çok kibar ve nazik bir hanımefendi şikayetimden 20 dakika sonra benim ile iletişime geçtiler çok teşekkür ederim”

Exxen aboneliğimi Eylül ayında iptal etmeme rağmen, hem Eylül hem de Ekim aylarında QNB Finansbank kartımdan 309 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi. Aboneliğin iptal edildiğine dair e-posta ile onay aldım ve herhangi bir şekilde hizmeti kullanmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-abonelikten-sonra-haksiz-ucret-tahsilati-2.jpg
17 Ekim 09:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Sönmez A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

17 Ekim 10:05
17 Ekim 12:01

Sayın Sönmez A. ; 17.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Sönmez
17 Ekim 12:12

Ö** hanim çok ilgiliydi çok kibar ve nazik bir hanımefendi şikayetimden 20 dakika sonra benim ile iletişime geçtiler çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekimi

Adil
15 Ekim 18:25
139

İptal Edilen Exxen Aboneliğinden Haksız Yere Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

Fatih
02 Eylül 09:31
310

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Çekimi

Ersel
24 Eylül 16:48
191
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri