İptal Edilen Abonelikten Haksız Ücret Çekimi

Exxen aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 1 Eylül ve bugün olmak üzere iki kez banka kartımdan her ay 309 TL ücret çekildi. Aboneliğim...

Exxen aboneliğimi Eylül ayında iptal etmeme rağmen, hem Eylül hem de Ekim aylarında QNB Finansbank kartımdan 309 TL olmak üzere iki kez ücret çekildi. Aboneliğin iptal edildiğine dair e-posta ile onay aldım ve herhangi bir şekilde hizmeti kullanmadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Exxen aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 1 Eylül ve bugün olmak üzere iki kez banka kartımdan her ay 309 TL ücret çekildi. Aboneliğim...
Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen bir ay daha 309 TL tutarında ödeme çekildi. Abonelik iptal işlemini gerçekleştirdiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, işlem başarılı göründü. Ancak buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve hesabımdan tekrar para tahsil edildi. Müşteri hizmetlerine ...

12 Ağustos’ta Exxen aboneliği satın aldım ve 8 veya 9 Eylül’de aboneliğimi iptal ettim. Ancak iptal butonuna basmama ve herhangi bir hata mesajı ya da...

25 Nisan’da Exxen üzerinden 1 TL’lik deneme aboneliği başlattım ve aynı anda, nasıl olduğunu anlamadan Exxen Spor aboneliği de açılmış. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen 28 Mayıs’tan itibaren her ay QNB Finansbank kredi kartımdan 309 TL çekilmiş. Buna rağmen hesabım aktif değil, içeriklere erişemiyoru...
Yaklaşık 3 ay önce Exxen üyeliğimi iptal ettiğim halde, 24 Eylül Çarşamba günü kredi kartımdan 499 TL ödeme alındı. Üyeliğim aktif olmadığı halde bu ücretin çekilmesini kabul etmiyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla alınan tutarın tarafıma i...
Yorumlar