to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 1 Eylül ve bugün olmak üzere iki kez banka kartımdan her ay 309 TL ücret çekildi. Aboneliğimin iptal edildiğinden emin olmama rağmen, hala ödeme alınmaya devam ediyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Haksız yere alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Exxen Standart aboneliğimi yaklaşık 3 aydır iptal etmeye çalışıyorum. Aboneliğimi iptal etmek için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden “iptal et” seçeneğine tıkladığımda sürekli olarak “hesaba giriş yap” ekranına yönlendiriliyorum. Hesabım aktif ve giriş yapabiliyorum, fakat iptal işlemin...
Exxen aboneliğimi iptal etmeme rağmen bir ay daha 309 TL tutarında ödeme çekildi. Abonelik iptal işlemini gerçekleştirdiğimde herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım, işlem başarılı göründü. Ancak buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve hesabımdan tekrar para tahsil edildi. Müşteri hizmetlerine ...
Exxen aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen, sistem üzerinden gerekli işlemleri yaptığım halde üyelik iptalim gerçekleşmedi ve hesabımdan bugün gece 309 TL tutarında ücret çekildi. Abonelik iptal adımlarını uyguladığımda herhangi bir hata mesajı almadım, ancak sistem beni tekrar üyelik giriş sayfa...
Yorumlar